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시스템을 작동 상태로 재설정하는 중에 심각한 문제가 발생했으며 더 이상 수행할 수 있는 옵션이 부족합니다. 내 문제를 가능한 한 짧지만 정확하게 설명하려고 노력하겠습니다.
소개
우선: 저는 새로운 Dell Inspiron 3793(몇 주)을 가지고 있으며 Windows 설치를 즉시 지우고 새로운 Linux Mint 19.3을 설치했습니다. 지난 주말에 저는 노트북에 8GB RAM을 추가로 장착했습니다(제조업체는 다르지만 사양은 정확히 동일하므로 확인했습니다). 어제 저는 특정 게임이 내 시스템에서 실행될 수 있는지 확인하고 싶었고 Windows 전용 게임이기 때문에 Linux와 함께 Windows 10을 설치하기로 결정했습니다. 시스템 및 데이터 파티션을 SSD의 시작 부분에 배치하고 EFI 파티션을 SSD 끝 부분에 배치했기 때문에(최선의 결정이 아닐 수 있음) Windows 설치 프로그램은 NTFS 파티션을 생성할 때 비정상적인 파티션 설정이 있다는 경고를 표시했습니다. 운전하는 중간에요. 어쨌든 그 후에 GRUB를 다시 설치한다는 것을 알고 경고를 무시하고 Windows를 설치하고 의도한 대로 실행되고 있는지 확인했습니다. 첫 번째 확인 후 시스템을 종료하고 Linux Mint 라이브 USB 스틱을 삽입한 후 GRUB를 다시 설치할 준비를 하려고 했습니다. 불행히도 부팅이 거부되었으며 부팅 로그에는 다음 메시지가 포함되었습니다.
The disk contains an unclean file system (0, 0).
Metadata kept in Windows cache, refused to mount.
Falling back to read-only mount because the NTFS partition is in an
unsafe state. Please resume and shutdown Windows fully (no hibernation
or fast restarting.)
인터넷 검색을 통해 원인이 Windows의 빠른 부팅 기능인 것으로 나타났습니다. 그래서 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows로 다시 부팅하여 빠른 부팅을 비활성화하려고 했지만 이제 Windows가 더 이상 부팅되지 않고 대신 시작 중에 중단됩니다. 시스템을 여러 번 재부팅하고 가끔 블루 스크린(QR 코드가 있는 화면)이 표시되고 Windows로 다시 부팅할 수 없는 경우 전체 디스크를 지우고 먼저 적절한 Windows 10 설치를 수행하기로 결정했습니다. 리눅스 설치.
주요 문제
이제 내 컴퓨터에 운영체제를 전혀 설치할 수 없는 상태에 갇혔습니다. Windows 설치는 처음 재부팅할 때까지 진행된 후 Dell 로고와 그 아래에 로딩 원이 표시되면서 멈춥니다. 때로는 검은 화면에서 'xx% 장치 준비 중'(독일어 Windows를 설치 중이므로 그렇게 번역되는지 알 수 없음)과 같은 내용이 표시되는 지점까지 도달할 수 있지만 결국 86에서 93 사이에서 멈추게 됩니다. %. 그 단계에서 어떤 장치가 준비되고 있는지는 모르겠습니다. 게다가 Linux 라이브 스틱 하나도 더 이상 부팅할 의향이 없으며 모두 초기화 프로세스 중간에 멈춥니다. 나는 이전에 바로 그 시스템에서 매력적으로 작동했던 Linux Mint 라이브 스틱을 사용하여 시도해 보았습니다. Arch Linux 이미지와 Boot-Repair-Disk를 사용해 보았습니다. 둘 다 제대로 부팅되지 않습니다. 또한 다른 이미지로 Windows를 여러 번 재설치해 보았습니다. Microsoft의 원본 1909 이미지와 Dell에서 제공한 Windows 10 이미지를 모두 사용해 보았습니다. 그들은 모두 첫 번째 재부팅까지 첫 번째 설치 라운드를 수행했습니다. 그런 다음 시스템이 다시 중단되었습니다.
이제 나는 내 지식의 끝에 이르렀고 이 행동의 원인이 무엇인지 모르기 때문에 일종의 길을 잃은 느낌입니다. 전체 드라이브를 지우고 BIOS 메뉴에서 모든 부팅 항목을 제거하더라도(또는 BIOS 설정을 공장 기본값으로 재설정하더라도) 운영 체제가 제대로 설치되지 않습니다. 재부팅하고 다시 설치하는 동안 시스템 깊숙한 곳에 뭔가가 갇혀서 모든 것을 재설정해도 빠져나오지 못하는 것 같습니다.
내 시스템을 다시 작동시킬 수 있고 누군가가 남쪽으로 갈 수 있는 좋은 아이디어를 갖고 있기를 바랍니다. 나는 지금 필사적으로 길을 잃었고 어떤 도움에도 감사드립니다. 필요한 경우 추가 정보를 제공할 수 있습니다. 정보를 얻는 방법만 알려주세요.
1)BIOS에서 보안 부팅이 비활성화되어 있습니다.
2)두 RAM 스틱 모두에서 Memtest86+를 완전히 실행합니다(삼성 M471A1K43DB1-CTD+결정적인 CT8G4SFS8266) 0개의 오류가 보고되었습니다.
답변1
결국 노트북을 열고 여분의 RAM 스틱을 제거하고 Linux 라이브 이미지에서 다시 부팅한 후에 문제가 사라졌습니다. 그 후 RAM 스틱을 다시 삽입했는데 아무 일도 없었던 것처럼 모든 것이 거기에서 작동했습니다. Windows 설치는 아무 문제 없이 진행되었으며 이후 Linux Mint 재설치도 마찬가지였습니다. 이것이 내가 변경한 유일한 것이기 때문에 RAM이었을 것입니다. 그러나 간단한 RAM 업그레이드가 어떻게 그렇게 이상한 동작을 일으킬 수 있는지 전혀 모르겠습니다. 특히 모든 사양이 내장 RAM과 일치하고 스틱이 꽉 조여져 있을 때 더욱 그렇습니다. 그 소켓.
이 문제는 매우 특별한 문제이기 때문에 실제로 해결책은 아니지만 어쨌든 프로토콜에 대해서만 해결된 것으로 표시하겠습니다. 좋은 도움을 주신 모든 분들께 감사드립니다.
추신: 이 글을 쓰는 동안 저는 RAM 스틱 두 개를 모두 설치했고 두 운영 체제 모두 하드웨어 관련 문제 없이 듀얼 부팅으로 완벽하게 실행되고 있습니다. 분명히 나는 여분의 RAM 스틱과 하드 드라이브의 일부 파티션을 가지고 주변을 돌아다니는 것에 대해 나 외에는 아무것도 또는 아무도 비난하지 않고 남아 있습니다.