
Windows 10을 실행하는 노트북에 Bluetooth 헤드폰이 연결되어 있습니다. Microsoft Teams는 공격적으로 오디오 포커스를 훔치고 때로는 돌려주기를 거부합니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?
Teams에서 알림이 표시될 때마다(누군가가 말하거나 회의가 시작됨) 헤드폰이 잠시 동안 음소거됩니다. 미팅에 참여할 때 다른 모든 소리는 음소거됩니다. 이는 종종 유용하지만 오디오를 조정할 수 없습니다. Teams가 볼륨 믹서에 표시되지 않습니다. 대신 헤드폰의 볼륨 버튼을 사용해야 합니다.
노트북의 스피커와 마이크를 사용할 때는 이런 일이 발생하지 않는 것으로 나타났습니다.
때로는 회의가 종료될 때 다른 소리가 음소거 상태로 유지되는 경우가 있습니다. 이 문제를 해결하려면 헤드폰을 껐다가 다시 켜야 합니다.
Teams가 스스로 작동하도록 변경할 수 있는 설정이 있나요?
답변1
인터넷에서 찾은 어떤 솔루션도 작동하지 않았지만 저에게 효과적인 솔루션은 역설적이게도 사운드 설정(장치 관리자가 아님)에서 모든 사운드 장치를 비활성화하는 것이었습니다. 사운드 장치가 하나도 남지 않았습니다. 빈 목록이었고 작동했습니다.
아마도 다른 곳에서 ms 팀이 장치의 복사본을 생성하고 사운드 장치에는 표시되지 않고 볼륨 믹서에만 표시된다는 것이 언급되었기 때문일 수 있습니다. "이전 오디오 장치로 돌아가기"에 대한 제안도 매우 높은 지지를 얻었습니다. 내 문제는 다시 돌아갈 두 번째 이전 오디오 장치가 남아 있지 않다는 것입니다.https://answers.microsoft.com/en-us/msteams/forum/all/teams-mutes-all-sound/aaeb5e6e-142a-4367-bc7f-5ab387324706.