Windows 10(3.5mm 잭)에서 헤드셋 마이크를 사용할 수 없습니다.

Question

마이크로가 장착된 헤드셋이 있는데 Windows에서는 어떤 이유로든 사용할 수 없습니다. 대신 내 노트북 ​​마이크로를 사용합니다. 같은 컴퓨터에 Linux를 설치했는데 마이크에는 문제가 없습니다.

다른 드라이버를 설치해 보았지만 작동하지 않았습니다. 다들 드라이버를 다시 설치하거나 마이크의 개인 정보 보호 설정을 확인하라고 하는데, 모든 작업을 완료했지만 Windows에서 여전히 마이크로폰을 인식하지 못합니다. 왜 그런지 모르겠고 해결책도 찾을 수 없습니다. '녹음' 탭에는 마이크가 하나만 있습니다(숨겨진 장치 없음).

• 노트북 : 델 인스피론 7576
• 운영체제: 윈도우 10
• 드라이버: 리얼텍