내 1년 된 노트북인 HP Pavilion 15에는 CPU가 있고 Intel i5-8300H는 연결되어 충전할 때마다 0.78GHz에서 멈췄으며, 충전기 플러그를 제거하거나 끄는 순간 갑자기 증가하고 계속 자유롭게 변동하여 활용도가 좋습니다. 열 조절을 경험하면서 1~2GHz 이상의 비율이 발생했습니다.
무엇이든 할 수 있는지 확인하기 위해 BIOS에 몰래 들어가 보았지만 아무 것도 발견하지 못했습니다. Intel XTU(Extreme Tuning Utility)도 다운로드했지만 제어할 수 없었습니다.
내 질문은 열 스로틀을 얻는 것과 관계없이 충전 중 속도를 최소 2GHz(고정, 변동 아님)로 높이고 뜨거워지면 팬 속도를 제어할 수도 있다는 것입니다.
답변1
이는 Windows 10 20H2의 알려진 버그입니다.
최신 업데이트를 롤백하거나, KB4580364를 설치하는 방법을 찾거나, Microsoft가 정기 업데이트 메커니즘을 사용하여 수정 사항을 제공할 때까지 기다려야 합니다.
다음은 문제를 확인하는 페이지입니다. https://windowsreport.com/windows-10-slow-cpu-주파수/
패치를 얻는 방법을 보여주는 Microsoft 페이지는 다음과 같습니다. https://support.microsoft.com/en-us/help/4580364/windows-10-update-kb4580364
이 수정 사항은 아직 베타(미리 보기) 소프트웨어입니다. 수정 사항에 또 다른 추측을 설치할 것인지 롤백할 것인지 스스로에게 물어봐야 합니다.
답변2
지난 2번 Lenovo X1 Carbon에서 Windows 10을 업그레이드했을 때 비슷한 문제가 발생했습니다. CPU가 0.78Ghz에서 멈췄습니다. 이것이 제가 2번이나 고친 방법입니다. (마지막 업그레이드는 20H2였습니다.) 인터넷 어딘가에서 이 수정 사항을 얻었습니다. 왜 작동하는지 모르겠습니다.
- 전원을 뽑으세요.
- PC를 종료합니다.
- 배터리 전원으로 PC를 다시 시작합니다.
- 전원을 다시 연결하세요.
그 후 CPU는 기본 주파수인 2.69GHz를 넘어 필요에 따라 3GHz 이상까지 속도가 향상되었습니다. 이것은 (나에게) 다음 Windows 업그레이드까지 영구적인 수정 사항인 것 같습니다.
답변3
동일한 사양(i3-4005u, 4gb ddr3)을 가진 동일한 Dell 노트북이 2개 있습니다.
어느 날 나는 무슨 일이 일어나든 한 노트북의 CPU 클럭이 798Mhz를 넘지 않는다는 것을 깨달았습니다.
배터리 없이 몇 달 동안 서로 다른 OS에서 두 컴퓨터를 테스트했는데 배터리 문제는 아니었습니다.
그런 다음 잘 작동하는 전원 블록에서 CPU가 증가하지 않는 전원 블록으로 전환해 보았지만 작동했습니다.
그래서 파워브릭의 한계 때문에 제대로 작동하지 않는다는 결론을 내렸습니다. 두 노트북의 파워브릭은 모두 타사 공급업체에서 구입했습니다.
노트북에서 동일한 문제에 직면한 모든 사람에게 도움이 되기를 바랍니다.
먼저 시도해야 할 다른 해결 방법이 있습니다.
배터리를 제거하고 충전기 전원으로 시작한 다음 배터리를 다시 시작하고 설치하십시오.
또한 충전기를 분리했다가 다시 연결해 보십시오. CPU 시계가 798Mhz로 고정된 노트북에 배터리를 설치했을 때도 작동했습니다.
답변4
Dell XPS 13 Ultrabook의 Windows 10 및 Windows 11에서 똑같은 문제가 발생했습니다. BIOS를 최신 버전으로 업그레이드한 후 몇 가지 새로운 옵션이 나타났습니다. 하나는 CPU의 전원 상태와 관련이 있었습니다. 이 특정 BIOS 옵션을 사용하면 운영 체제가 칩셋 대신 CPU 전원 상태를 조절할 수 있습니다. 이 옵션을 비활성화한 후 프로세서는 제대로 작동하여 필요할 때 3GHz 이상으로 터보링하고 CPU 활용도를 100%로 높였습니다. 어떤 이유에서인지 Windows는 특정 노트북 구성의 전원 상태를 엉망으로 만드는 것 같습니다.