어제부터 작업 도중(특정 업데이트 이후가 아님)에 Bluetooth 키보드가 작동을 멈춘 것을 발견했습니다. 그리고 블루투스가 꺼져있는 것을 확인했습니다.
그래서 몇 번 다시 시작해도 소용이 없었습니다.
제가 취한 다른 조치 목록은 다음과 같습니다.
- Windows 업데이트 및 모든 드라이버 업데이트
- 하드웨어 변경 사항에 대한 모든 드라이버의 장치 검색 관리자에 대한 Dell 업데이트
- 블루투스 관련 서비스 3개 모두 에서 시작서비스
각 측정 후에는 다시 시작되었습니다.
하지만 그럼에도 불구하고 블루투스를 켤 수 없습니다. 토글 버튼이 표시되지 않습니다.내 Windows의 Bluetooth 및 기타 장치 설정.
여러 가지 Bluetooth 장치가 있습니다. 따라서 이것은 키보드에만 관한 것이 아닙니다. 연결된 Bluetooth 장치가 작동하지 않습니다.
블루투스가 표시되지 않습니다.액션 센터, 어느 하나.
운영체제:마이크로소프트 윈도우 10 프로, 10.0.19042 빌드 19042
랩탑:델 XPS 13 9380
업데이트 1: 블루투스 문제 해결 결과입니다.
기기에 블루투스가 없습니다
이 기기에서는 블루투스를 사용할 수 없습니다. 이 컴퓨터에 Bluetooth 기능을 추가하려면 외부 어댑터를 사용해 보십시오.
업데이트 2: 장치 관리자에서 Bluetooth 장치 보기
답변1
Windows 10에서도 이와 똑같은 문제가 발생했습니다. Asus BT-500 Bluetooth 어댑터가 있습니다. Asus 재부팅에서 소프트웨어 패키지를 다운로드하여 설치했는데 몇 주 동안 작동했습니다.
갑자기 창에서 어댑터를 인식하지 못하거나 다시 켤 수 있는 슬라이더가 없는 설정에 "블루투스가 꺼져 있습니다"라고 표시된 서비스가 시작되지 않습니다. 올바른 드라이버가 설치되었고 이전에는 작동했지만 당황했습니다.
내 솔루션다음과 같았습니다:
⊞ Win+ R- Enter를 누르고
Services.msc모든 블루투스 서비스가 실행 중이고 자동으로 설정되어 있는지 다시 확인하세요.시스템 복원으로 돌아가지 않았습니다. 장치 관리자를 열고 Bluetooth 범주 대신 USB 제목 아래에서 내 장치를 찾았습니다.
속성을 클릭한 다음 드라이버를 업데이트하고 제조업체에서 제공하는 정확한 드라이버 소프트웨어 설치 폴더를 선택했습니다. Bluetooth 설치 드라이버 소프트웨어 패키지의 적절한 하위 폴더를 가리킵니다.
(기술적으로는 이미 설치되어 있었고 USB 동글과 모든 Bluetooth 장치를 즉시 "다시 설치"했지만)
이것이 도움이 되기를 바랍니다.