네트워크 문제를 분석하는 단계

네트워크 문제를 분석하는 단계

내 라우터의 펌웨어 업데이트 이후 완전히 이상하고 무작위적인 네트워크 문제가 발생했습니다. 문제는 일부 스트리밍 서비스와 음성 지원이 제대로 작동하지 않는다는 것입니다. 연결되어 있지만 이제 올바르게 작동합니다. 예를 들어 Alexa는 응답하지만 음악을 재생하지 않습니다. Disney+가 작동하지 않습니다. Netflix가 작동합니다.

이것이 나를 미치게 만듭니다. 원인을 분석하고 싶지만 어디서부터 시작해야 할지 모르겠습니다. 슈퍼유저로 검색하고 질문할 수 있습니다.

또한 DNS 서버(pihole)를 포함한 모든 네트워크 구성 요소를 다시 시작했습니다.

답변1

또한 DNS 서버(pihole)를 포함한 모든 네트워크 구성 요소를 다시 시작했습니다.

DNS 서버가 있습니다. 다시 시작했지만 결과는 무엇입니까? 가장 먼저 확인해야 할 사항:DNS 서버가 작동합니까?당신이 던진 다양한 도메인 이름을 해결할 수 있습니까? 확인하려면 dig또는 host를 사용하세요 . nslookup이전에 올바른 결과를 제공했다면 다시 시작할 필요가 없었습니다.

AAAA 레코드와 A 레코드를 모두 확인합니까? 두 종류를 모두 테스트하려면 -t또는 옵션을 사용하세요 . -q=아마도 두 개의 주소(IPv4 및 IPv6)가 있을 가능성이 높습니다. 둘 다 별도로 테스트하세요.

귀하의 장치는 다음과 같습니다실제로그것을 DNS 서버로 사용하고 있습니까, 아니면 다른 것을 사용하고 있습니까? (다른 것을 사용하고 있다면 어디서 얻었습니까? DHCP입니까?)

컴퓨터에서 일부 프로그램이 무언가에 연결할 수 없는 경우패킷 캡처Wireshark와 같은 도구를 사용하여 무슨 일이 일어나고 있는지 살펴보세요. 프로그램이 TCP 연결을 시도하는 경우 연결 중인 정확한 IP 주소를 확인한 다음 ping 또는 경로 추적과 같은 기능을 사용할 수 있습니다.

대신 DNS 이름 확인이 중단된 경우 어떤 DNS 서버로 이동하고 있는지, 어떤 이름을 확인하려고 하는지 확인할 수 있습니다. Pi-Hole을 사용하는 경우 Pi-Hole의 로그 파일도 다음 위치입니다. 다른 서버(이전과 동일한 도구 – dig, nslookup 등)를 통해 동일한 이름을 확인하려고 합니다.

관련 정보