최근 내 노트북에서 이상한 문제가 발생했습니다. 내 노트북의 옆문이 이상하게 작동하기 시작했습니다. 연결이 가능한 유일한 것은 외부 SSD뿐입니다. 마우스와 마이크가 연결되지 않습니다.
문맥상 다른 컴퓨터에서 사용하는 마이크와 마우스에는 문제가 없습니다. USB 허브를 사용하고 있기 때문인 줄 알았는데, USB 포트에 직접 연결해도 문제가 지속됩니다. 모든 것을 허브에 연결하지만 다른 PC에 연결하는 추가 테스트에서는 문제가 발생하지 않습니다.
추가 설명을 위해 USB 3.0 포트는 노트북, SSD 및 USB 허브에 속합니다. 마이크와 마우스는 2.0 입니다. 또한 허브를 통해 연결하면 SSD가 작동하지만 마우스와 마이크는 상관없이 감지되지 않습니다.
지금까지 장치 관리자에서 직접 재설정하고 USB 포트 연결 끊기를 시도했지만 강제 재시작 외에는 아무것도 얻지 못했습니다. 드라이버도 확인해 봤는데 모두 정상인 것 같습니다. 진행 방법에 대한 조언이 있습니까?
답변1
포트의 USB2 데이터 핀이 접촉되지 않거나 내부적으로 파손된 것 같습니다.
USB3 장치는 여전히 작동합니다.사용하지 마세요데이터용 원래 D+/D-(가운데) 핀 –새로운5개의 핀(SSRX 및 SSTX)은 "SuperSpeed" 모드에서 데이터 전송에 사용됩니다.
(허브는 둘 다 사용하는 유일한 장치이지만 USB2 장치에 대해 패킷을 릴레이할 때는 USB2 D+/D- 핀만 사용하는 반면, USB3 장치에 대해 릴레이할 때는 SSRX/SSTX 라인을 사용합니다.)