타사의 DNS 도메인을 당사 계정으로 이전하려고 합니다. 제3자는 enom.com으로도 알려진 NameCheap.com을 사용했습니다.
Namecheap은 전송 프로세스를 시작하는 데 사용하는 인증 코드("EPP 코드")를 제3자에게 제공했습니다.
우리가 받는 오류 메시지는 다음과 같습니다:
레지스트리에서 신뢰할 수 있는 도메인 정보를 얻을 수 없습니다. 이는 일반적으로 제공된 도메인 이름이나 인증 코드가 올바르지 않음을 의미합니다.
더 많은 정보:
- DNS 도메인이 잠금 해제되었습니다.
whois잠금이 해제되어 있으며 며칠 동안 잠금이 해제되어 있음을 나타냅니다. - 복사하여 붙여넣기를 시도하고 EPP 코드를 수동으로 입력해 보았습니다.
- 등록기관에 두 번 전화했는데 그들은 할 수 있는 일이 없다고 합니다. 오류 메시지는 오류 메시지입니다. 그들은 NameCheap에 EPP 코드를 다시 생성하도록 요청할 것을 제안합니다.
- 제3자는 NameCheap과 통화를 하며 EPP 코드를 다시 생성할 수 없으며 몇 주를 기다리면 정기적인 일정에 따라 변경되어 세부 정보를 제공할 수 없거나 제공할 수 없다는 말을 들었습니다. 에 대한. (코드를 재생성할 수 없는지, 아니면 때때로 마술처럼 재생성되는지가 더 걱정되는지는 확실하지 않습니다.)
우리는 무엇을 해야 합니까?
답변1
비결은 EPP 코드에 복사할 수 없는 추가 문자가 있을 수 있다는 것입니다. 원본 웹페이지를 보고(스크린샷을 찍어) 보이는 내용을 정확하게 입력하세요.
우리는 제3자에게 EPP 코드의 스크린샷을 보내달라고 요청했습니다. 알고 보니 코드가 15자리 16진수 코드처럼 보이지만 실제로는 끝에 마침표가 있는 것으로 나타났습니다. 마침표는 EPP 코드의 일부입니다. 즉, 1a2b3c4d5e6f789코드가 실제로 1a2b3c4d5e6f789.(총 16자리)인데도 계속 입력했습니다. [참고: 실제 EPP 코드가 아닙니다.]
나는 등록기관이 고객을 잃는 것을 어렵게 만들고 싶어한다는 것을 이해합니다. (실제로는 그렇지 않습니다... 회사를 위한 최고의 '광고' 중 하나는 고객이 쉽게 전환할 수 있다는 확신이 있는지 여부입니다. 경쟁자) 그러나 이것은 꽤 낮았습니다. 정말 족제비 떼네요.