저는 최근 지원을 시작한 클라이언트와 관련하여 지난 며칠 동안 문제를 겪었습니다. 약간의 역사에 따르면 클라이언트는 Cryptolocker 바이러스에 감염되었으며 모든 것을 복원하려고 시도하면서(몸값 지불 포함!!!) 이전 지원에서는 결국 이메일을 Office 365로 이동했습니다. 불행히도 이에 대한 자세한 내용은 없습니다. 서버가 아직 비교적 새롭기 때문에 이를 다시 Exchange로 옮기려고 노력하고 있습니다. 서버는 SBS 2011입니다.
메일함 설정 및 이동이 잘 되었습니다. 문제는 공용 폴더입니다. Outlook 2010에서 공용 폴더에 액세스하려고 하면 다음 메시지가 표시됩니다. "폴더를 확장할 수 없습니다. Microsoft Exchange에 로그온하려는 시도가 실패했습니다."
전자 메일 자동 구성을 테스트하면 결과는 다음과 같습니다.
Outlook의 '동기화 문제' 폴더에 동일한 내용의 메시지 두 개가 있습니다.
17:00:11 동기화 장치 버전 14.0.7157 17:00:11 '사용자' 사서함 동기화 중 17:00:11 'Calendar' 폴더의 서버 변경 사항 동기화 중 17:00:11 'Servername.domain.local' 서버에서 다운로드 중 17: 00:11 오프라인 폴더에 1개의 보기/양식이 추가되었습니다. 17:00:12 공용 폴더 서버에 연결할 수 없습니다. 17:00:12 [8004011D-512-476-0] 17:00:12 Microsoft Exchange에 로그온하려는 시도가 실패했습니다. 17:00:12 Microsoft Exchange Information Store 17:00:12 이 오류에 대한 자세한 내용을 보려면 아래 URL을 클릭하십시오.
저는 지난 며칠간 웹을 뒤져봤는데 제가 팔로우하는 모든 게시물이 이런 저런 이유로 저를 잘못된 길로 안내하고 있습니다. 일반적으로 저는 읽은 내용을 다른 클라이언트 SBS2011 서버와 비교하지만 아직 다른 점을 찾지 못했습니다.
많은 기사가 자동 검색 주소를 참조합니다. 예, 다른 클라이언트 서버의 DNS 콘솔을 비교할 때 모든 것이 여기의 것과 동일하게 나타납니다.
한 가지 흥미로운 점은 공용 폴더 저장소를 분리한 다음 다시 탑재하면 Outlook에서 약 30초 동안 액세스할 수 있다가 문제가 다시 발생한다는 것입니다.
누구든지 제공할 수 있는 도움을 주시면 감사하겠습니다.
답변1
사서함/공용 폴더를 어떻게 온프레미스로 다시 옮겼나요? 처음에 어떻게 O365로 마이그레이션되었는지 알고 계시나요? 현재 사용자가 SBS2011 사서함을 사용하고 있다고 가정합니다. EMC에서 PF 콘솔을 열면 PF 구조를 탐색할 수 있습니까? 시스템 트레이에서 Outlook 아이콘을 Ctrl 키를 누른 채 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용자 중 한 명에 대해 자동 구성 테스트를 실행합니다. 결과 XML에는 공용 폴더에 대한 몇 가지 세부 정보가 있어야 합니다. 이벤트 뷰어에 오류/경고가 있나요?
답변2
내가 본 다양한 앱 로그 및 Outlook 오류에 대해 여러 포럼에서 인터넷 검색 및 검색을 하는 동안 대부분의 게시물은 어떻게든 Exchange 마이그레이션 시나리오를 참조했습니다. 우리는 이것에 대해 조사했고 마침내 답을 찾았습니다
특히 셸 명령: Set-OrganizationConfig -PublicFoldersLockedForMigration:$False