O Microsoft Outlook não adicionará novamente minha conta de e-mail

O Microsoft Outlook não adicionará novamente minha conta de e-mail

Anteriormente, eu tinha dois endereços de e-mail no meu Microsoft Outlook.

Na sexta-feira passada, uma falha, pelo que descobri mais tarde, foi encontrada um problema em 1and1 (meu provedor de e-mail) em minha conta alternativa, então retirei esse endereço do Outlook, deixando apenas minha conta principal no Outlook.

O problema em 1and1 foi corrigido, mas há 2 dias venho tentando colocar minha conta alternativa de volta no Outlook, sem sucesso.

Estou inserindo os dados corretos (imap.1and1.co.uk e auth.smtp.1and1.co.uk), pois consigo enviar e receber a mensagem de teste com êxito.

Eu vou para a próxima fase e sempre consigo the requested operation failed.

Entrei em contato com a BT, meu ISP, e após testes exaustivos não encontrei nada de errado com o Outlook. Eles apenas me dizem For some unknown reason your address cannot be verified.

Como eu disse anteriormente, seu endereço funcionou perfeitamente no Outlook antes da sexta-feira passada.

Estou desesperado para recuperar esta conta no Outlook

Responder1

Em vez de adicionar novamente a conta ao seu perfil atual do Outlook, você deve tentar criar um novo perfil. Não demora muito e pode resolver seu problema rapidamente. Se funcionar, basta definir seu novo perfil como padrão e excluir o que está com defeito.

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