Eu tenho uma unidade externa WD de 500 GB com 3 partições. Quando executo uma verificação de disco, o computador é desligado. Depois disso, não consigo acessar a única partição na qual tenho dados importantes. Quando tento verificar o disco, ele exibe a seguinte mensagem:
A verificação do disco não pôde ser executada porque o Windows não consegue acessar o disco
Quando utilizo a linha de comando aparece alguma mensagem de erro, e quando tento listar o conteúdo do drive usando o dircomando ele me mostra uma mensagem de erro sobre "redundância cíclica". As outras partições funcionam bem.
O que devo fazer? Pelo menos quero poder fazer backup dos meus dados.
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Tente esta ação com outros PCs. Se você apresentar esse erro em outros PCs, terá certeza de que seu WD está danificado. Mas talvez você possa recuperar suas informações com outro aplicativo de terceiros. se você tiver garantia, repare ou troque!
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Se você não conseguir abrir o disco rígido externo, é hora de fazer alguma recuperação. Em primeiro lugar, salve todos os dados contidos em alguma outra mídia, em vez do disco rígido corrompido, e execute qualquer tarefa nele. Então você precisa do software para recuperar todos os seus dados do disco. Para fazer isso, você pode tentar uma das ferramentas de software mencionadas aqui para fazerrecuperação de disco rígido externo Windows 7. Posteriormente, você poderá ver se o erro é um erro de hardware ou um erro lógico e tomar as medidas adequadas.