Comprei um laptop Asus que veio com uma cópia do Windows 7. Resumindo, perdi o adesivo que continha a chave serial do produto que comprei. A Asus deveria ser obrigada a me enviar uma chave de série se eu provar minha compra de alguma forma? Se não, o que eu poderia fazer? Obrigado
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Esqueça a perda de tempo provando que você comprou - basta extrair a chave de licença do Windows usando software gratuito.
Veja isso:
Localizador mágico de Jellybean:http://www.magicaljellybean.com/keyfinder/
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A Asus não fornecerá uma chave serial. No entanto, eles podem fornecer sua mídia de recuperação. Normalmente custa entre US $ 10-50 e conterá o sistema operacional Windows que acompanha o computador, bem como quaisquer drivers/software que vieram instalados no laptop quando você o comprou.
O outro usuário recomendou o keyfinder Magical Jellybean. Direi que trabalho para uma empresa de TI que reconstrói computadores diariamente e prefiro o Produkey Finder da Nirsoft. É um aplicativo muito simplificado e super rápido. Você pode encontrá-lo em:http://www.nirsoft.net/utils/product_cd_key_viewer.html
Se o seu disco rígido travou ou você não consegue inicializar o sistema operacional por algum motivo, esta pode não ser uma opção viável. Se for esse o caso, recomendo encomendar o seu CD na Asus. Se precisar fazer backup imediatamente, você pode baixar sua versão do Windows neste fórum:http://www.digital-kaos.co.uk/forums/f94/original-untouched-windows-7-sp1-iso-32-bit-64-bit-220877/
Você precisará ativar dentro de 30 dias, mas poderá instalar e ativar assim que receber o CD com o número de série correto.