O Windows 7 não pode se conectar a compartilhamentos de rede, servidor Exchange, Webmail... qualquer coisa que exija autenticação

O Windows 7 não pode se conectar a compartilhamentos de rede, servidor Exchange, Webmail... qualquer coisa que exija autenticação

Recebi este Asus Ultrabook que tinha o Outlook 2010 que não estava se conectando ao nosso servidor Exchange. Costumava acontecer quando estava em um escritório diferente. Na nossa rede de escritórios, isso não pode. Tenho outros 36 computadores (Win7/XP, Office2k10/2k3) que não apresentam nenhum problema. O estranho é que ele também não consegue se conectar ao webmail do nosso servidor Exchange. Ele apenas solicita nome de usuário e senha repetidamente. Meu laptop carrega sua conta de e-mail perfeitamente no Outlook e no webmail.

Acabei de fazer uma restauração completa de fábrica deste Ultrabook e ele ainda não está se conectando ao nosso servidor Exchange. Ou qualquer outro servidor (por exemplo, nossos compartilhamentos de arquivos).

Ele se conecta aos compartilhamentos de arquivos do meu laptop, mas não tenho uma configuração de nome de usuário/senha para eles.

Parece ser alguma atividade de rede que requer autenticação...

Alguma sugestão?

atualização: desde então, fiz uma reformatação/instalação completa do disco rígido do Win7 a partir de um DVD OEM. Depois de instalar os drivers wifi (SOMENTE) o problema ainda persiste. Mesmo se eu carregar um diretório navegável que exija nome de usuário e senha Kerberos padrão na Internet por meio do IP do servidor, ele continuará solicitando um nome de usuário e uma senha. Estou seriamente perplexo!

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