Comprei uma unidade interna UJ-267 (BD-RE com carregamento por slot) e coloquei-a no meu laptop.
O problema é que sempre que insiro um disco nele (seja um CD ou um DVD; não tenho um BD por perto para testar), ele não consegue ler o disco.
Especificamente, ele nunca gira - apenas ouço (o que parece ser) uma tentativa mecânica de encaixar o disco em torno de seu eixo, mas isso simplesmente falha e o disco é cuspido de volta. A unidade parece ser reconhecida bem pelo computador e tudo (vejo "Unidade BD-RE" em Meu Computador), mas por outro lado nunca ouvi o disco girando.
Isso significa que a unidade está com defeito ou possivelmente estou fazendo algo errado?
Há algo que eu possa fazer para solucionar problemas ou usá-lo (por exemplo, pode funcionar externamente?) Ou devolvê-lo é minha única opção? Existe alguma ferramenta de diagnóstico que eu possa usar para verificar códigos de erro ou similares?