Eu tenho um Asus x53sv-rh71 executando o Windows 7 de 64 bits. Por alguma razão, meu ping sobe para 500 e minha internet fica irregular sempre que algo é conectado à porta USB 3.0 do meu laptop. A conexão wifi diz que ainda está forte, só que a internet fica uma porcaria. O estranho é que às vezes isso não torna a internet uma porcaria só para ser retomada mais tarde. O porto funcionou durante anos sem atrasos. Alguma ideia?
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Isso me parece algum tipo de curto-circuito interno do WiFi. O módulo USB pode estar interferindo eletricamente na placa de rede. Se for assim, seria muito difícil consertar, já que os laptops são notórios por falharem após vários anos. Pode ser mais barato substituí-lo.
No que diz respeito às falhas de software, pode ser um problema de driver USB, causando falhas no Windows. Você já tentou encontrar os drivers do fabricante para a placa de rede e para as portas USB?
Acredito que seria um dos dois.