Eu tenho um Acer Aspire 5750G fornecido com o Windows 7 Home Premium. Reservei minha cópia do Windows 10 depois de instalar todas as atualizações disponíveis, baixei o ISO, gravei em um DVD e atualizei para o Windows 10 executando a configuração no DVD no Windows 7, sem problemas. Windows 10 instalado e funcionando, todos os meus aplicativos ainda funcionam.
E ENTÃO
Minha esposa tem um Acer Aspire E1 570 que acompanha o Windows 8. Segui o mesmo caminho, instalei todas as atualizações até não sobrar mais, reservei uma cópia do Windows 10, passei para a fase do DVD e o desgraçado fica perguntando me por uma chave serial. Eu não tenho um. O laptop nem tem um adesivo com o serial do Windows 8 que o acompanha.
Qualquer sugestão sobre como posso superar isso seria muito apreciada!
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Você tentou executar o seguinte comando em cmd.exe?
wuauclt.exe /updatenow
Isso deve iniciar o download do Windows 10 no aplicativo de atualização. Você pode então usar a opção de atualização para obter o Windows 10.