Tela preta ao usar o driver de vídeo - Windows 7

Tela preta ao usar o driver de vídeo - Windows 7

Ainda hoje me deparei com um problema bastante desagradável e estranho com minha máquina.

Estou executando o Dell Studio 1749 com Intel i5 M430/8GB/SSD240GB e Ati Mobility Radeon HD5650, executando OEM Windows 7 Home Premium (já bastante ajustado...)

Após o travamento do aplicativo do VMWare, onde o comando final do processo ou da árvore do processo final do gerenciador de tarefas não funcionou, eu simplesmente desliguei o sistema e após a reinicialização cheguei à situação em que após a tela "Iniciando o Windows" com o logotipo do Win nele , simplesmente obtive uma tela preta (apenas retroiluminada), mas o som implicava que o sistema inicializou corretamente. Depois de digitar a senha às cegas e pressionar enter, cheguei à área de trabalho - tela ainda preta, todo o resto parecia funcionar.

Fui para o modo de segurança, estava tudo bem. Tentei restaurar o sistema há alguns dias, mesmo problema. Modo de segurança sim, tela preta de inicialização normal. Após desinstalar o driver ATI, normalmente consegui inicializar o sistema, mas usando o adaptador VGA padrão, tendo, portanto, resolução máxima inferior à da tela dedicada e múltiplas opções do sistema desativadas (incluindo suspensão, hibernação etc.)

Como nada foi alterado ou tocado na máquina, exceto a nova instalação do próprio VMWare (e as atualizações do Windows), não tenho ideia do que fazer mais:

Coisas conhecidas até agora:

  • VMWare foi desinstalado novamente
  • Sistema restaurado há alguns dias
  • Procurou em todos os registros todas as chaves "ATI" e "AMD" e as excluiu
  • Drivers ATI reinstalados, tentei 3 versões diferentes, todas com alguns anos, pois este é um laptop de 6 anos, mas tudo funcionou bem antes
  • Tentei com o Ubuntu Live - a exibição está funcionando bem.
  • Tentei com um clone de 1 mês do meu disco rígido interno (eu faço clones para backup uma vez por mês, é uma estação de trabalho!) - inicializei perfeitamente no modo de resolução total, então o problema de hardware está fora de questão
  • se o driver estiver instalado e eu fizer login às cegas, posso seguir cegamente o procedimento da seguinte maneira:Iniciar - "Gerenciador de dispositivos" - Enter - Tab - "Exibir" - Seta para a direita - Seta para baixo - Alt - Seta para a direita - Seta para a direita (isso me leva à guia "Editar" do menu) - Seta para baixo - Seta para baixo - Para baixo seta - Entrar -> Isso equivale a clicar com o botão direito no driver Ati e pressionar Ativar/Desativar. Ao fazer isso, desativo o driver e recebo a imagem de volta na tela, na mesma resolução do modo de segurança ou sem driver. Se eu reativá-lo - novamente a tela preta (ao ativar, o caractere de sublinhado pisca 3 vezes no canto superior esquerdo, assim como no DOS ao carregar algo...?. e depois fica preto novamente..)

QUALQUER ideia sobre o que poderia estar causando esse problema seria muito apreciada. Estou realmente tentando resolver esse erro maluco que aconteceu, pois quero saber o que está causando isso.

Embora eu possa e vá trabalhar na imagem do meu sistema clonado, estou mantendo isso atualizado para investigar, porque quase não houve nenhum erro que eu não encontrasse uma solução, seja boa ou suja. Obrigado!

ATUALIZAR:

  • Acabei de descobrir que no status do dispositivo em Propriedades do dispositivo ATI, ele informa como "O dispositivo está funcionando corretamente"
  • A resolução da tela enquanto o adaptador está habilitado é definida como 1280x1024; Com ele desabilitado, resolução máxima, e a que eu configurei é 1400x1050; A resolução nativa da tela é 1920x1080.

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