Todas as portas USB são desconectadas aleatoriamente

Todas as portas USB são desconectadas aleatoriamente

Recentemente, minhas portas USB foram desconectadas aleatoriamente e permanecem desconectadas até que eu retire o cabo e o reconecte, o que mantém temporariamente meus dispositivos conectados.

Eu tentei:

  • desinstalar e reinstalar drivers;
  • definir a opção de energia avançada "Configurações de suspensão seletiva de USB" como desativada;
  • procurando problemas de compatibilidade USB-3 no BIOS (mas não tenho portas USB-3);
  • verificação de malware.

O problema ainda persiste.

Especificações:
MB- Gigabyte GA-F2A55M-DS2
Fabricante do sistema: Gigabyte Technology Co., Ltd.
Modelo do sistema: A ser preenchido pelo OEM
BIOS: BIOS Data: 26/06/13 14:58:57 Ver: 04.06.05
Processador: Processador AMD Athlon(tm) X4 760K Quad Core (4 CPUs), ~3,8GHz
Memória: 8192MB RAM
Arquivo de paginação: 3768MB usados, 28830MB disponíveis

Responder1

Já vi problemas semelhantes, e o problema seria o fato de a energia fornecida às portas USB em questão ser inferior a um determinado limite, após o qual a própria porta decide que não pode ser boa e se desconecta. Uma causa óbvia pode ser a sobrecarga de uma porta USB da placa principal do computador (usando um hub USB), mas a porta USB da placa principal pode estar com problemas apenas para fornecer energia para qualquer dispositivo. Então, isso significaria que a placa principal está com defeito, embora tudo pareça bem.

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