Excel abre duas instâncias

Excel abre duas instâncias

Um usuário do meu departamento acabou de atualizar. Sempre que ela abre um documento Excel, parece abrir duas instâncias separadas do Excel (2013). Uma que contém a planilha dela e outra que é apenas o programa ativo, sem documento ativo. Fiz um reparo no MS Office sem sucesso. Alguém tem uma solução para isso.

insira a descrição da imagem aqui

informação relacionada