Rede Mac: apenas o tráfego do site cai intermitentemente

Question

Você declarou "A cada 5 a 10 minutos, a 'internet' para de funcionar. Exceto que isso não acontece, apenas o tráfego do site para." Mas então você declarou "Não consigo executar ping em nenhum site ou IP". Então, você está enfrentando um problema que não se limita apenas ao tráfego do site, o que seriaHTTPouHTTPStráfego. Opingarutilitário não usa esses protocolos, em vez disso, usa oProtocolo de mensagens de controle da Internet (ICMP). Você declara que pode continuar usandoSkypee umBitTorrentcliente, mas, talvez, eles também tenham perdido a conectividade de rede, mas ainda não o notificaram sobre uma queda de conexão, porque ainda estão aguardando dados de outros sistemas. Você vê dados continuando a ser baixados pelo cliente BitTorrent ou, em vez disso, o download parece ter sido pausado? Da mesma forma com o Skype, no momento em que o problema ocorre, você está recebendo atualizações do sistema do outro lado da conexão?

Infelizmente, embora eu esteja enfrentando o mesmo problema em um MacBook Pro executando o OS X El Capitan, não posso oferecer uma solução, apenas a solução alternativa que usei, porque não tive tempo de determinar a causa raiz no meu caso ainda. Nunca tenho problemas quando estou no trabalho, mas o problema ocorre intermitentemente em casa, mas apenas com meu laptop MacBook Pro. Outra pessoa na minha casa não está enfrentando problemas com seu laptop executando o Microsoft Windows, embora ambos estejamos usando o mesmo roteador sem fio para conectividade com a Internet. Nem tenho o problema ao usar o laptop Windows da minha esposa. O que tenho feito quando enfrento o problema é clicar no ícone do Wi-Fi na parte superior da tela, clicar em "Desativar Wi-Fi" e depois em "Ativar Wi-Fi". Isso restaura a conectividade imediatamente, embora, como você relatou, o sinal WiFi pareça bom quando o problema ocorre. Mesmo assim, não consigo acessar sites e não consigo executar ping em sistemas. Por exemplo, ping 8.8.8.8falha até eu desligar e ligar o Wi-Fi. Da mesma forma, se eu estiver participando de uma teleconferência usando o Skype for Business (Lync) onde alguém está apresentando slides, não vejo o slide atual até que eu desligue e ligue o Wi-Fi e restabeleça a sessão quando o ocorre o problema.

Atualizar:Acredito ter identificado a origem do problema, pelo menos no meu caso. É possível que a causa do problema seja a mesma para você. Eu acredito que estouperder a conectividade Wi-Fi com a Internet por causa do roteador de um vizinho usando um código de país conflitante. Alguns roteadores sem fio fornecem umCódigo do paísnas informações disponíveis para clientes sem fio nas proximidades. Os sistemas Apple que executam o OS X podem ter problemas se houver roteadores sem fio próximos com códigos de países diferentes. No meu caso, alguém aparentemente tem um roteador Arris do México, embora eu esteja nos EUA, acredito que, como outro roteador próximo está usando um código de país dos EUA, estou perdendo a conectividade com a Internet periodicamente. Você pode determinar se essa pode ser a causa do seu problema executando o programa de diagnóstico sem fio do OS X ou emitindo o comando /System/Library/PrivateFrameworks/Apple80211.framework/Versions/Current/Resources/airport -sem umterminaljanela. Se você vir códigos de países diferentes na coluna "CC" da saída, poderá ter o mesmo problema. Se encontrar códigos de países diferentes, o utilitário de diagnóstico da Apple informará "Roteadores sem fio só devem ser usados no país de onde foram originalmente obtidos. Não fazer isso pode resultar em problemas de desempenho e confiabilidade para clientes sem fio próximos."

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Você declarou "A cada 5 a 10 minutos, a 'internet' para de funcionar. Exceto que isso não acontece, apenas o tráfego do site para." Mas então você declarou "Não consigo executar ping em nenhum site ou IP". Então, você está enfrentando um problema que não se limita apenas ao tráfego do site, o que seriaHTTPouHTTPStráfego. Opingarutilitário não usa esses protocolos, em vez disso, usa oProtocolo de mensagens de controle da Internet (ICMP). Você declara que pode continuar usandoSkypee umBitTorrentcliente, mas, talvez, eles também tenham perdido a conectividade de rede, mas ainda não o notificaram sobre uma queda de conexão, porque ainda estão aguardando dados de outros sistemas. Você vê dados continuando a ser baixados pelo cliente BitTorrent ou, em vez disso, o download parece ter sido pausado? Da mesma forma com o Skype, no momento em que o problema ocorre, você está recebendo atualizações do sistema do outro lado da conexão?

Infelizmente, embora eu esteja enfrentando o mesmo problema em um MacBook Pro executando o OS X El Capitan, não posso oferecer uma solução, apenas a solução alternativa que usei, porque não tive tempo de determinar a causa raiz no meu caso ainda. Nunca tenho problemas quando estou no trabalho, mas o problema ocorre intermitentemente em casa, mas apenas com meu laptop MacBook Pro. Outra pessoa na minha casa não está enfrentando problemas com seu laptop executando o Microsoft Windows, embora ambos estejamos usando o mesmo roteador sem fio para conectividade com a Internet. Nem tenho o problema ao usar o laptop Windows da minha esposa. O que tenho feito quando enfrento o problema é clicar no ícone do Wi-Fi na parte superior da tela, clicar em "Desativar Wi-Fi" e depois em "Ativar Wi-Fi". Isso restaura a conectividade imediatamente, embora, como você relatou, o sinal WiFi pareça bom quando o problema ocorre. Mesmo assim, não consigo acessar sites e não consigo executar ping em sistemas. Por exemplo, ping 8.8.8.8falha até eu desligar e ligar o Wi-Fi. Da mesma forma, se eu estiver participando de uma teleconferência usando o Skype for Business (Lync) onde alguém está apresentando slides, não vejo o slide atual até que eu desligue e ligue o Wi-Fi e restabeleça a sessão quando o ocorre o problema.

Atualizar:Acredito ter identificado a origem do problema, pelo menos no meu caso. É possível que a causa do problema seja a mesma para você. Eu acredito que estouperder a conectividade Wi-Fi com a Internet por causa do roteador de um vizinho usando um código de país conflitante. Alguns roteadores sem fio fornecem umCódigo do paísnas informações disponíveis para clientes sem fio nas proximidades. Os sistemas Apple que executam o OS X podem ter problemas se houver roteadores sem fio próximos com códigos de países diferentes. No meu caso, alguém aparentemente tem um roteador Arris do México, embora eu esteja nos EUA, acredito que, como outro roteador próximo está usando um código de país dos EUA, estou perdendo a conectividade com a Internet periodicamente. Você pode determinar se essa pode ser a causa do seu problema executando o programa de diagnóstico sem fio do OS X ou emitindo o comando /System/Library/PrivateFrameworks/Apple80211.framework/Versions/Current/Resources/airport -sem umterminaljanela. Se você vir códigos de países diferentes na coluna "CC" da saída, poderá ter o mesmo problema. Se encontrar códigos de países diferentes, o utilitário de diagnóstico da Apple informará "Roteadores sem fio só devem ser usados no país de onde foram originalmente obtidos. Não fazer isso pode resultar em problemas de desempenho e confiabilidade para clientes sem fio próximos."

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