Observação: eu mesmo responderei a essa pergunta para ajudar outras pessoas que se depararem com esse problema no futuro. Sinta-se à vontade para enviar suas próprias respostas, se desejar. Sei que outras pessoas tiveram o mesmo problema, mas causado por um problema diferente do meu.
Acabei de instalar o Windows 10 em um novo computador e, quando movo ou desafixo blocos no menu Iniciar, eles são redefinidos para seu local original após reiniciar o computador. Se eu tentar fixar um novo bloco no menu Iniciar, o Windows Explorer travará. Como posso resolver este problema?
Responder1
Se você estiver executando o Windows 10 Pro, a primeira coisa a verificar é se a Start Layout
configuração da política de grupo não está definida em Administrative Templates\Start Menu and Taskbar
. Essa configuração está em User Configuration
e Computer Configuration
.
O problema real para mim foi causado pela alteração do fuso horário. Como esta foi uma nova instalação do Windows e agora como o Creators Update do Windows não solicita o fuso horário durante a instalação, tive que definir manualmente o fuso horário adequado no aplicativo Configurações. No meu caso, defini o fuso horário de UTC-8 para UTC-5, ou seja, voltei 3 horas. Devido a um possível problema de cache no menu Iniciar do Windows 10, quaisquer alterações feitas no menu Iniciar não seriam salvas. Sempre que explorer.exe
fosse reiniciado (a partir de uma reinicialização do Windows ou por meio do Gerenciador de Tarefas), todas as alterações seriam redefinidas.
A solução foi simplesmente esperar 3 horas para que o horário voltasse ao horário original antes da mudança de fuso horário. Verifiquei isso alterando o fuso horário de UTC-8 para UTC-5, verificando se quebrou o Menu Iniciar, esperando 2,5 horas, verificando se o Menu Iniciar ainda estava quebrado, esperando mais uma hora (agora 3,5 horas) e verificando se o O menu Iniciar agora foi corrigido. Não fiz mais nada no computador durante esse período.
Portanto, se o seu menu Iniciar não estiver atualizando e você alterou recentemente o fuso horário, espere algumas horas e ele se corrigirá sozinho.
Editar: Como isso parece ser bastante popular, seria bom se alguém encaminhasse esse bug para um funcionário da Microsoft :)
Responder2
Excluindo chave
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\CloudStore\Store\Cache\DefaultAccount
me ajudou
Encontrei mais informações em inglês aqui: https://news.softpedia.com/news/how-to-reset-windows-10-fall-creators-update-start-menu-and-clear-all-tiles-519699.shtml
Basicamente, é uma árvore responsável pelo cache dos blocos dinâmicos. A exclusão desta chave redefinirá o cache do bloco dinâmico e corrigirá problemas com fusos horários diferentes.