Depois que meu laptop X1 Carbon de 3ª geração ficou infestado de adware, decidi reinstalar o Windows 10. O problema é que, com a nova instalação do Windows 10, não consigo instalar nenhum driver no computador, exceto aqueles instalados pelo Windows Update.
Aqui estão alguns exemplos do que acontece após a instalação de drivers, por exemplo, do site da Lenovo:
- Reinicio o computador após a instalação do driver e aparece a tela: "Sistema operacional ausente". Reiniciar novamente geralmente leva ao número 2 ou 3:
- O computador reinicia normalmente. Após um período de tempo, um programa (por exemplo, Firefox) não responde e, segundos depois, minha tela fica preta, exceto na barra de tarefas. Em seguida, aparece a tela azul: "Seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado. Estamos apenas coletando algumas informações de erro e depois reiniciamos para você...", o que leva ao número 3.
- Após a reinicialização, o Windows tenta reparar o sistema, mas parece falhar antes de terminar: "O Reparo Automático não conseguiu reparar o seu PC".
Estou usando o laptop agora e parece estar funcionando bem, pois não instalei nenhum driver, exceto os do Windows Update. O computador foi reinicializado mais de 10 vezes e todos os programas funcionam normalmente. Eu poderia usar o laptop agora como faria normalmente, mas evitar a instalação de drivers não é o ideal. Eu preferiria encontrar uma solução para este problema.
Outras informações
A primeira vez que instalei drivers após a reinstalação foi através do site da Lenovo, onde analisou meu laptop e encontrou alguns drivers recomendados. Isso resultou em acidente. Em seguida, baixei o Driver Booster e instalei os drivers por meio dele, o que também resultou em travamento.
Não tenho certeza, mas acho que instalei uma atualização do BIOS na primeira vez que reinstalei o Windows 10. A atualização veio do site da Lenovo.
A primeira vez que reinstalei o Windows através de um disco rígido externo, a instalação do Windows não me permitiu instalar o Windows 10 no SSD depois que apaguei o disco: "O Windows não pode ser instalado neste disco. O disco selecionado é do estilo de partição GPT". Encontrei um guia e usei cmd e diskpart, o que me permitiu instalar o Windows 10.
Se bem me lembro (não consigo encontrar a informação porque atualizaram o site), um “técnico” da loja que me vendeu o laptop colocou dentro um SSD. Não tenho certeza se existia um HDD antes, pois decidiram substituí-lo.
Informações do computador
Lenovo Thinkpad X1 Carbono 3ª Geração 20BS
CPU Intel(R) Core(TM) i5-5200U a 2,20 GHz (4 CPUs), 2,2 GHz
Gráficos Intel(R) HD 5500
8.192 MB de RAM
SSD de 256 GB
Phoenix BIOS SC-T v2.1
Windows 10 Pro de 64 bits