BSODs frequentes causam problemas de conectividade Ethernet

Question

Tenho um problema contínuo com BSODs frequentes e aleatórios, mas estou esperando até poder tentar analisar os minidespejos para identificar a falha ou pedir ajuda sobre esse problema. Enquanto isso, tenho este outro problema recorrente que agrava a frustração:

Quase sempre que ocorre um BSOD, após a reinicialização, minha Ethernet está inoperante e se recusa a conectar. Meu ícone na bandeja do sistema diz “Rede não identificada / Sem acesso à Internet” e executar o solucionador de problemas inútil apenas me diz que “Ethernet não possui uma configuração de IP válida”.

Agora, tenho um aplicativo VPN (Acesso Privado à Internet) que está sempre ligado e conectado no momento de cada falha, com os recursos killswitch e proteção contra vazamento de DNS habilitados. Acredito que isso possa estar relacionado, mas não necessariamente, já que anteriormente, quando meu computador travou por qualquer motivo com a VPN ativa, minha conexão não sofreu depois – eu apenas reiniciei, fácil. Essa incapacidade de conectar após cada BSOD é nova, e é por isso que não acho que sejanecessariamenterelacionado à minha VPN, mas é claro que não posso dizer com certeza.

Não sou especialista, então toda vez que isso acontece, simplesmente jogo tudo o que consigo pensar - desinstalo o driver VPN (TAP-Windows), desinstalo e reinstalo o driver Ethernet, reinicio meu modem/roteador, alguns comandos do prompt de comando que eu encontre on-line que outras pessoas disseram que ajudaram a resolver seus problemas de conectividade (como netsh winsock reset, netsh int ip reset, etc. - não tenho ideia do que fazem, mas às vezes parecem ajudar) e várias reinicializações entre eles. Também tentarei uma restauração do sistema às vezes, embora também nunca funcione. Tudo isso pode levar mais de uma hora de cada vez.

Eventualmente,algocliques e minha conexão Ethernet é restabelecida, mas até então eu geralmente tentei mais de uma dúzia de coisas e não tenho ideia de qual etapa, ou qual combinação de etapas, funcionou. Então, da próxima vez que um BSOD acontecer, estarei de volta à estaca zero.

Entendo que a PIA pode ser a culpada pelo problema de conectividade e já enviei um e-mail para o suporte técnico. Mas, enquanto isso, gostaria de perguntar: quais são as maneiras (como comandos CMD de usuário avançado) pelas quais é possível redefinir completamente a conexão para eliminar quaisquer falhas ou configurações incorretas causadas por falhas? Existe um guia em algum lugar para orientá-lo na solução de problemas do que exatamente há de errado com seu adaptador? Desinstalar e reinstalar o driver de LAN é o fim de tudo?

Obrigado a quem responder.

Answer 1

Após a reinicialização, minha Ethernet está morta e se recusa a conectar

Tente reinicializar completamente todos os estados da rede.

Execute os seguintes comandos em um cmdshell elevado:

• Redefina as entradas WINSOCK para os padrões de instalação:

  netsh winsock reset catalog

• Redefina a pilha TCP/IP para os padrões de instalação:

  netsh int ip reset reset.log

• Redefina o Firewall para os padrões de instalação:

  netsh advfirewall reset

• Liberar cache do resolvedor DNS:

  ipconfig /flushdns

• Renove o registro do cliente DNS e atualize as concessões de DHCP:

  ipconfig /registerdns

• Tabela de roteamento nivelado (reinicialização necessária):

  route /f

Answer 2

Atualização: ainda não corrigi os BSODs (ou identifiquei positivamente a causa), mas descobri o que causa o problema de conectividade com a Internet e como resolvê-lo. O recurso “Killswitch” da VPN, que desativa sua conexão sempre que o aplicativo VPN está em execução e desconectado, funciona removendo o gateway padrão IPv4 do adaptador de rede; ele o substitui quando você sai do aplicativo normalmente, mas obviamente não quando o sistema trava repentinamente. Para consertar, tudo o que preciso fazer – como descobri após intermináveis ​​​​tentativas e erros – é reiniciar meu modem e esperar um pouco. Quase anticlimático.