A instalação do driver para AMD RX 590 com AMD Ryzen 2400G resulta no erro 1603

A instalação do driver para AMD RX 590 com AMD Ryzen 2400G resulta no erro 1603

Eu tenho o seguinte sistema:

  • AMD Ryzen 2400G
  • Placa-mãe Gigabyte (suporte para AMD Ryzen 2400G)
  • 8 GB de RAM
  • Mais tarde: AMD RX 590

Instalei todos os drivers da GPU integrada do meu AMD Ryzen 2400G e tudo funcionou bem. Joguei alguns jogos, mas depois de algum tempo percebi que gostaria de ter uma GPU melhor e comprei o novo AMD RX 590. Coloquei essa GPU no meu PC e conectei meu monitor à GPU em vez da placa-mãe. Mas então o problema começou...

Baixei o driver mais recente para o RX 590 do site da AMD (já que o fornecedor do meu RX 590 não oferece seu próprio/redireciona para a AMD). Mas toda vez que a instalação resulta no erro 1603. Portanto, li o artigo da AMD sobre issoemitire fiz cada passo. Depois de algum tempo fiquei tão frustrado que reinstalei completamente o Windows, mas mesmo assim, sem mais nada instalado, o driver falhava. O estranho é que depois que a instalação falha posso atualizar o driver através do gerenciador de dispositivos e o Windows encontra o driver para o RX 590. Mas então meu sistema quebra com uma atualização do Windows para drivers AMD. Também tentei várias outras coisas que não me lembro e atualmente estou aguardando a resposta do suporte da AMD.

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Embora não consiga encontrar a causa raiz desse problema, encontrei a seguinte solução:

Desative a GPU integrada do AMD Ryzen 2400G através do BIOS e reinicie o sistema. Após a reinicialização, consigo abrir as configurações da AMD e tudo parece bem. Não precisei reinstalar o driver novamente, estava tudo lá na versão mais recente.

A única coisa que ainda não é perfeita é que embora a GPU AMD Ryzen 2400G esteja desativada, o sistema só pode usar 6,95 GB de RAM. Não deveria ser algo como 7.x? Mas essa é outra questão, por enquanto o sistema funciona bem. Parece um problema de driver AMD se você usar uma GPU integrada e uma dedicada ao mesmo tempo.

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