Problema com o erro 1310 ao instalar um aplicativo no Windows 10

Problema com o erro 1310 ao instalar um aplicativo no Windows 10

Windows 10 Tenho tido problemas com um aplicativo de desktop específico que nunca tive antes. O aplicativo está tendo problemas ao gravar em uma pasta na pasta Documentos. Depois de verificar a propriedade da pasta Documentos, ainda estava tendo problemas. Decidi depois de reiniciar e ainda não resolvi atualizar o aplicativo para 8.7 de 8.6.

Agora, quando tento instalar a versão 8.7, recebo: insira a descrição da imagem aqui

Acho estranho que o instalador não consiga gravar em c:\Users\Public\Documents[qualquer pasta] considerando que é propriedade do Sistema e todos têm controle total.

Também tentei desligar o Windows Defender e reiniciar. Nenhum dos dois ajudou. Parece haver problemas de permissão com a pasta do usuário. Qualquer ajuda seria apreciada.

EDITAREsqueci de mencionar que também tentei executar a instalação como Administrador. Ainda não ajudou.

EDITAR 2

    Directory: C:\Users\Public\Documents\LTShared


Path      Owner               Access
----      -----               ------
Materials NT AUTHORITY\SYSTEM ERIC-DESKTOP\erics Allow  FullControl...

Responder1

Isso acabou sendo uma avaliação de bloqueio do Windows Defender para:

>%userprofile%\Documents\LTUser\

usando acesso controlado a pastas. Tive que entrar e colocar na lista de permissões os aplicativos que eu sabia que eram amigáveis:

Windows Defender > Proteção contra vírus e ameaças > Configurações de proteção contra vírus e ameaças > Gerenciar acesso controlado a pastas > Permitir um aplicativo através do acesso controlado a pastas

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