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Conexão de área de trabalho remota de rede diferente

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Conexão de área de trabalho remota de rede diferente

Estou usando Technicolorum roteador e estou tendo problemas para acessar meu PC do meu laptop de uma rede diferente via Área de Trabalho Remota.

A Conexão de Área de Trabalho Remota é ONe as portas TCP& UDP3389 no PC sãoHabilitado.

Eu configurei o encaminhamento (IPv4) no roteador:

Local IP Address - IPv4 of the PC
Local Start Port - 3389
Local End Port - 3389

External IP - Public IP Address
External Start Port - 3389
External End Port - 3389

Protocol - Both (TCP & UDP)

Também criei uma conta No-IP.compara poder configurar DDNS.

Infelizmente nada ajuda quando meu laptop está em uma rede diferente.

Baixei DUCo cliente (por No-IP.com) e tudo parece bem. E meu PC está conectado a um Wi-Fi e não a um cabo.

EDITAR:

Tenho duas linhas de serviço do mesmo ISP.

1) Modem com roteador integrado e roteador externo:

Modem: Thomson ; Model: TWG850-4
Router: Netis ; Model: WF2780

Desativei Thomsono Wi-Fi e estou usando como roteador Netisporque me dá 2,4G e 5G.

Quanto a DDNS, Thomsonofertas justas Dyn.come não gratuitas.

Netisofertas No-IP.com, mas acho que tenho problemas para configurá-lo por alguns motivos.

Também nesta linha de serviço o CGN está disablede tem Dynamic IP.

2) Modelo e roteador embutido:

Modem & Router: Technicolor ; Model: TC7200.20

Por DDNSaqui funciona bem porque se eu estiver na mesma rede usando o DDNS URLposso fazer uma conexão. No entanto, devido ao CGNbloqueio, Port Forwardingnão consigo me conectar de uma rede diferente.

Responder1

Pode haver vários problemas. Aqui estão alguns possíveis problemas/soluções.

Primeiro, presumo que você possa se conectar via RDP quando os computadores estiverem na mesma rede. Se isso for verdade, fica claro que os protocolos RDP do computador remoto estão habilitados corretamente. Portanto, você deseja isolar possíveis problemas (que provavelmente são o roteador, o firewall do Windows em um ou ambos os computadores ou todos os itens acima).

Primeiro, se possível, remova o roteador e conecte o computador remoto diretamente à internet. Agora, a partir de um endereço IP externo (rede diferente), tente fazer o RDP no computador remoto. Se funcionar, você isolou o problema no roteador. Se não funcionar, você sabe que o problema está nas configurações de um dos computadores (embora o roteador ainda possa ser problemático).

Se, com o roteador removido, você não conseguir se conectar ao computador remoto via RDP, o problema provavelmente é o firewall do Windows (novamente, supondo que você conseguiu se conectar a ele quando estava na mesma rede local). Para confirmar que é o firewall do Windows, desative completamente o firewall do Windows (veja a imagem abaixo) em AMBOS os computadores e tente conectar-se.

DESATIVANDO O FIREWALL DO WINDOWS

Ativar/Desativar Firewall do Windows

Se você conseguiu se conectar com êxito, o Firewall do Windows em um ou ambos os computadores não está configurado corretamente para se conectar por meio de um IP externo ("público"). Especificamente, o firewall provavelmente está configurado para permitir RDP através da mesma rede, mas para negar conexões de redes externas ("públicas"). Nesse caso, altere as configurações avançadas do firewall do Windows em um computador por vez.

CONFIGURAÇÕES AVANÇADAS DO FIREWALL DO WINDOWS

Configurações avançadas do Firewall do Windows

Após ajustar as configurações, ligue novamente o Firewall do Windows (um computador por vez) e teste novamente com o roteador ainda removido. Se funcionar, ótimo. Caso contrário, existem outras configurações de firewall problemáticas e serão necessárias mais informações.

Assim que você conseguir se conectar em redes públicas com o roteador removido, adicione novamente o roteador e teste novamente. Se tiver sucesso, você terminou. Se você não conseguir se conectar quando o roteador estiver de volta no lugar (depois de conseguir se conectar com êxito com o roteador removido), ainda há configurações no roteador que ainda estão faltando. Seu encaminhamento de porta parece correto, então provavelmente esse não é o problema. Se o roteador tiver firewall, desative-o e teste. Se ele não tiver um firewall ou tiver e, quando desativado, você ainda não conseguir se conectar, há alguma outra configuração do roteador que é claramente o problema. Infelizmente, não conheço esse roteador e minha ajuda termina aqui. No entanto, se você conseguiu fazer o RDP funcionar com o roteador removido, pelo menos isolou o problema do roteador e pode fazer uma pergunta mais específica na tentativa de resolver o problema.

Espero que isso tenha resolvido seu problema e, se não, pelo menos tenha reduzido o problema.

Atualizado em 17/05/29/14/2019

Com base nos comentários de que o ISP estava bloqueando a porta de escuta RDP, aqui estão duas soluções:

  1. Altere a porta RDP. Veja instruções aqui:https://docs.microsoft.com/en-us/windows-server/remote/remote-desktop-services/clients/change-listening-port
  2. Configure um servidor VPN na rede remota (no roteador, se ele tiver um servidor VPN integrado) ou no computador remoto (certifique-se de encaminhar a porta no roteador remoto).

Se alguma dessas opções resolver o seu problema, marque isso como resposta.

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