
Estou tentando diagnosticar um possível problema com meu Surface Pro 6 (totalmente atualizado). Quando o coloco no modo de suspensão durante a noite, a bateria cai cerca de 15-25%.
Na minha investigação, eu queria olhar para ambos
powercfg /batteryreport
powercfg /sleepstudy
no entanto, quando executo esses comandos a partir de um prompt de cmd elevado, recebo a resposta
Unable to perform operation. An unexpected error (0xb7) has occurred: Cannot create a file when that file already exists.
embora seja verdade, battery-report.html, existe... isso não importa em nenhuma outra máquina - apenas o sobrescreve.
meu powercfg funciona bem, se eu executar
powercfg /energy
produz o esperado
Enabling tracing for 60 seconds...
Observing system behavior...
Analyzing trace data...
Analysis complete.
Energy efficiency problems were found.
8 Errors
8 Warnings
42 Informational
See C:\WINDOWS\system32\energy-report.html for more details.
Isso contém um monte deSuspensão USB: Dispositivo USB não entra em suspensão seletivarelatórios que eu acho são do meu Surface Dock. Execute-o desconectado e eles não estarão presentes.
Independentemente disso, esse não é o problema que estou tentando resolver aqui.
Atualizar
powercfg /systemsleepdiagnostics
= funciona...
powercfg /systempowerreport
= falha (arquivo existe erro novamente)
powercfg /srumutil
= falha com...
Error: SruUpdateStats failed
Completed with status 183 (0x000000b7)
Unable to perform operation. An unexpected error (0x1f) has occurred: A device attached to the system is not functioning.
Resumo
Esses estão quebrados...
powercfg /batteryreport
powercfg /sleepstudy
powercfg /systempowerreport
powercfg /srumutil
enquanto estes não são...
powercfg /energy
powercfg /systemsleepdiagnostics