O Excel 2013 falha quando um segundo monitor é conectado para tela estendida

O Excel 2013 falha quando um segundo monitor é conectado para tela estendida

Eu tenho um laptop ao qual conecto uma segunda tela (resolução diferente) e estendo a tela (Windows 10). Isso faz com que o Excel 2013 trave com frequência, às vezes ao arrastar para a segunda tela, às vezes antes mesmo de a janela aparecer.

Outros programas do Office funcionam bem. O problema desaparece se a segunda tela for desconectada ou definida como "duplicar" em vez de "estender". Atualizei os drivers gráficos e tentei desativar a aceleração de hardware gráfico no Excel sem sucesso. Posso tentar mais alguma coisa?

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Vá ao Painel de Controle, escolha Aplicativos e Recursos e role a lista para Excel 2013 ou Microsoft Office 2013 (o que você tiver). Clique em Reparar e depois em Continuar e, quando terminar, reinicie o PC e teste novamente.

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Certifique-se de ter instalado as atualizações mais recentes para o seu Office 2013.

Você pode tentar executar o Excel no modo de segurança (digite excel /safe na caixa de diálogo Executar) e verificar se o Excel funciona perfeitamente. Se estiver tudo bem no modo de segurança, siga as etapas emo artigopara desabilitar os suplementos manualmente, um por um, para verificar.

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Na minha opinião, o problema pode estar relacionado às diferentes resoluções e escalas entre duas telas. Você poderia tentar modificar as escalas de duas telas. Clique no menu Iniciar > Configurações > Sistema > Escala e layout. Por exemplo, você pode definir 125% para as duas telas.

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Se nenhuma das operações acima funcionar, você poderá reparar o Office como disse @K7AAY.

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