O laptop não liga normalmente se for desligado, mas pode ser reiniciado

O laptop não liga normalmente se for desligado, mas pode ser reiniciado

Tenho um problema com meu laptop Asus, consigo reiniciá-lo, no entanto, quando desligo completamente o laptop, ele não consegue ligá-lo. Eu tenho:

  • Recoloque a bateria
  • Retire a bateria e faça o laptop funcionar apenas com o cabo de alimentação (o problema permanece)
  • Testei o cabo e a bateria para ter certeza de que estão funcionando (estão)
  • Desliguei e liguei o laptop com e sem bateria
  • Verifiquei os capacitores da mobo (todos estão bons)

Suspeito que o laptop tenha algum problema de descarga, mas não consigo encontrar a causa. O computador funciona normalmente quando está ligado e não apresenta problemas ao desligar aleatoriamente. Pelo que vale a pena tenho o windows 10 instalado com a versão atual 1903, também o problema aconteceu do nada, sem quedas de energia, danos físicos ou modificações de hardware.

Para iniciá-lo, tenho que desconectar o cabo de alimentação e descarregar manualmente (reinstalar a bateria)

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