Eu tenho um computador com Windows 10 e sempre que pressiono o botão liga / desliga, mesmo que ele esteja configurado para hibernar, o computador desliga mesmo assim. Isso também acontece quando seleciono dormir no menu Iniciar. Nas configurações de energia, coloquei "desligar o disco rígido após" em 0, desliguei a "inicialização rápida", verifiquei se o botão liga / desliga está configurado para hibernar (mas não importa, pois faz isso a partir do menu iniciar também).
Quando eu o faço dormir, a tela fica preta, mas a luz de fundo ainda está acesa, o indicador de energia e o indicador do disco rígido do meu PC também ficam acesos por cerca de um minuto até que todos os três desliguem e o computador desligue.
Não consigo encontrar nada on-line sobre isso e não tenho certeza do que fazer. Agradecemos antecipadamente
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Atualizei meu BIOS e ele entrou no modo de suspensão corretamente