Tenho um computador com Windows 10 localizado em minha casa e ele possui o aplicativo Chrome Remote Desktop instalado. Geralmente consigo me conectar a ele a partir do meu laptop Chromebook em casa, acessando o portal da web para área de trabalho remota emhttps://remotedesktop.google.com/access/
Quando levo meu Chromebook para fora de casa, para outra rede Wi-Fi, posso acessar o portal da web e vejo que meu computador remoto com Windows 10 está "Online". No entanto, se eu clicar nele para conectar, ele permanecerá no círculo de progresso por cerca de 30 segundos e depois voltará para a lista de "Dispositivos remotos" sem nenhuma mensagem de erro. Posso tentar novamente várias vezes com o mesmo resultado e sempre que a lista "Dispositivos remotos" mostrar meu computador com Windows 10 como "Online".
Há algo que estou faltando, como uma configuração recomendada de roteador doméstico ou algo parecido? De acordo com o portal de desktop remoto do Google, eu esperava que funcionasse como está.