Sem acesso à Internet para todas as estações de trabalho Internet funcionando para alguns servidores, por exemplo. CC
Rede MPLS > Switch > rede MPLS da estação de trabalho > Switch > servidor
Solução de problemas da estação de trabalho - o tracert google não faz um único salto - gateway local e DC pingável - Ipconfig definido corretamente - verifique rotas - sem firewall
Solução de problemas de DC
- DC pode acessar o Google
- mesmo portal
- Tracert www.google.com funciona bem
- executar ping em outros sites funciona bem
- verificar rotas
Não é possível desconectar a rede porque este site DC é o PDC e o servidor Exchange também está neste site e ainda funciona corretamente para outros usuários.
Por favor, informe sobre qualquer solução de problemas adicional que eu possa realizar para identificar o problema.
Responder1
Você tentou executar ping em www.google.com a partir da sub-rede da estação de trabalho, mas não declarou se eles conseguem realmente resolver o nome. Se puderem, quais servidores DNS estão usando, são locais ou do outro lado do MPLS?
Tente executar um tracert para algo como 8.8.8.8 (google DNS) para descartar problemas de resolução de DNS.
Forneça também o resultado de:
route print
De um computador em cada lado do MPLS.
Também seria útil saber mais sobre sua rede, por exemplo, detalhes das sub-redes de cada lado, os endereços de gateway de cada lado e como sua Internet é provisionada, ou seja, se um roteador local transfere o tráfego vinculado de clientes para servidores através do MPLS e todos outro tráfego é transmitido por meio de uma conexão de Internet separada ou se tudo é transmitido por MPLS e a conectividade com a Internet é fornecida pelo provedor de MPLS por meio de um break-out.
Por fim, verifique se há realmente conectividade com os servidores DNS do cliente e também entre o MPLS executando ping ou usando nslookup. Se os servidores DNS estiverem do outro lado do MPLS, execute também uma rota de rastreamento para esses servidores.