Eu me conecto via ftp ou fstp. Ao salvar, acontece que um arquivo existente é substituído por conteúdo vazio.
Utilizo o nautilus e não iniciei nenhum teste porque é uma loja online que está em funcionamento. (máquina local Ubuntu 20.04, máquina/versão do servidor não tenho certeza)
Reconheci via Winscp que os arquivos estavam vazios. Eu tinha os dados localmente, mas quando os salvei, eles carregaram sozinhos e salvaram uma página em branco.
Para consertar tive que importar um backup antigo de 20h e no final conectar via windows com windscp. O que era irritante para todos, é claro.
Você conhece uma maneira de evitar que isso aconteça?
Infelizmente não posso dar mais informações, então entendo caso não haja resposta e o ticket seja fechado.