Tenho mais de 400 usuários em um DC 2012 e um servidor Win2019 configurado como servidor de impressão, que atende cerca de 279 impressoras de marcas/modelos variados. Alguns usuários estão recebendo mensagens de instalação de driver ao tentar imprimir. Alguns usuários também estão vendo: "Você confia nesta impressora? O Windows precisa baixar e instalar um driver de software do computador \ps01 para imprimir na FL04-Copier Canon 55601." O pop-up tem o escudo azul/amarelo no botão Instalar driver.
Esse comportamento parece estar aumentando em frequência. Temos um conjunto bastante grande de GPOs implantados no ambiente, mas até agora não encontrei nenhum que pudesse restringir a instalação de drivers do Windows (ainda não terminei de revisar todos eles).
O servidor de impressão estava rodando no Win2012, o que me levou a ativar esta nova instância de 2019 para ver se isso ajudaria. Desativei a VM antiga de 2012 e reatribuí o endereço IP e MAC ao novo, depois tive que excluir e adicionar novamente o servidor ao DC para que não precisássemos remapear todas as impressoras para um novo endereço de compartilhamento.
Mesmo como administrador do DC, recebi erros # 740 ao instalar uma impressora em meu próprio laptop, o que para mim é estranho. Removemos e tentamos reinstalar impressoras em máquinas de usuários que apresentam esse comportamento, bem como reinicializar suas máquinas. Mesmo assim o problema persiste.
Estou vendo que a CPU e a memória do servidor de impressão têm uma alta taxa de utilização, que pretendo resolver neste fim de semana.
Portanto, há muitas variáveis aqui. Alguém pode sugerir uma boa maneira de diagnosticar isso?