
Короче
У меня два компьютера: ноутбук и стационарный компьютер. На обоих установлена Windows 7.
Я покупаю обновление Windows 8 Pro. Чтобы посмотреть, не испортит ли оно что-нибудь, я устанавливаю его на свойноутбукв качестве подопытного кролика. Я собираюсь использовать Windows 8 на моем основном компьютере, моемрабочий стол, но я хочу протестировать его на ноутбуке, чтобы знать, что я не рискую потерять доступ к своему рабочему столу и данным на нем. Я никогда не использую свой ноутбук, и использовал его только потому, что на нем уже установлена Windows 7.
Проблема
В какой-то момент я, должно быть, ввел лицензионный ключ на своем ноутбуке, потому что когда я перехожу на экран активации на рабочем столе, я вижу это:
Ой-ой. Я не могу использовать ключ на своем рабочем столе. Как, черт возьми, мне перенести ключ с моего ноутбука на мой рабочий стол?
Ответы и предложения на данный момент
Скажем так, я сделал все возможное, чтобы получить ответы по этому вопросу. Лучший ответ, который я получил от Microsoft, это:
Чтобы установить Windows 8 на рабочий стол, выполните следующие действия:
- Удалите Windows 8 на вашемноутбук
- После этого установите Windows 8 на свойрабочий стол
- Если он не активируется, позвоните в службу активации продукта по номеру (...)
Я не фанат последнего пункта. Однако сообщение об ошибке намекает на такое решение:
Если вы недавно переустановили Windows или внесли изменения в оборудование, вы можете использовать свой текущий ключ.
Вопрос
Мой главный вопрос таков: был ли кто-нибудь в подобной ситуации, и если да, что вы сделали, чтобы решить ее?
Если это невозможно, то каков правильный способ
- удалитьустановка Windows 8 на моемноутбук, и
- переустановитьустановка Windows 8 на моемрабочий стол?
Объявление 1
Я уже пробовал использовать функцию «сброса» на моем ноутбуке, но это привело только к новой установке Windows 8, которая уже была активирована. Но как правильно удалить установку, чтобы я мог использовать лицензионный ключ на настольном компьютере?
Объявление 2
Как правильно переустановить установку Windows 8 на моем настольном компьютере? Зачем мне вообще нужно ее переустанавливать?
Я не смогу сделать это, пока мне не придет по почте мой USB-ключ с поддержкой 3.0, но в любом случае пройдет некоторое время, прежде чем я найду успокаивающий ответ о том, как лучше всего это сделать.
решение1
Только что вернулись после телефонного разговора со службой поддержки Microsoft, и вот как нам это удалось — без форматирования настольного компьютера.
EDIT: Сообщение о награде теперь исчезло, но я добавил свой собственный ответ как канонический, потому что сколько бы интересных предложений ни было, ни одно из них не было продемонстрировано как работающее, хотя они вполне могли бы. Мы не могли оставить людей в подвешенном состоянии, на случай, если что-то не сработает.
Итак, вот один из случаев решения, которое сработало не только в теории:
Я не трогал ноутбук.совсемна протяжении всего этого.
Мне позвонили из службы поддержки Microsoft, что было неожиданностью. (Служба поддержки по электронной почте некоторое время болела и не отвечала, поэтому они решили позвонить, чтобы проверить, как у меня дела).
Он сказал мне, что мне не нужно форматировать ноутбук, и что мы можем просто активировать рабочий стол по телефону.
Обычно, когда я пытаюсь активировать себя, мне приходится проходить процедуру набора номера, заставляя набирать все номера по телефону, но возможно, это произошло только потому, что я звонил вне рабочего времени* (в одном случае это привело меня к парню с индийским акцентом в каком-то колл-центре, который почти ничего не понял из того, что я сказал).
Проблема здесь заключалась в том, чтобы связаться с местным представителем службы поддержки Microsoft, что в данном случае произошло только потому, что женщина, с которой я переписывался (черезих веб-сайт) по электронной почте заболел и некоторое время не выходил со мной на связь.
Но мне наконец удалось связаться с кем-то способным, и вот что мы сделали:
Сначала мы открыли окно активации:
Win+ R
->
слуй 4Или Win+ W+ «Нажмите «Активировать».
Или нажмите на значок своей учетной записи и выберите настройки учетной записи.
Я называю ему все цифры, после этого он дает мне ввести соответствующие цифры.
Установка активирована.
Что касаетсядругойкомпьютер, ноутбук:
Ключ привязан к оборудованию.
Если я никогда не буду использовать установленную на ноутбуке ОС Windows 8, то, скорее всего, все будет в порядке, но лучше удалить ее.
Это не имеет значениякакЯ решил удалить Windows 8; сотрудник службы поддержки посоветовал просто отформатировать все.
Я предпочитаю принять этот ответ на данный момент, потому что это единственный ответ с доказанной историейна самом деле работает. Я приветствую больше ответов и более качественных ответов от людей, которые на собственном опыте или опыте своих знакомых могут поручиться за свое решение и пошаговое руководство.
Я не первый, не единственный и не последний человек с такой проблемой, и людям нужно хорошее место, где они смогут найти помощь, если столкнутся с той же проблемой, что и я.
*Вероятнее всего, 17:00 по местному времени.
решение2
Из командной строки с повышенными правами попробуйте slmgr /upk
удалить ключ продукта на ноутбуке, затем попробуйте активировать на рабочем столе. Если это сработает, не должно быть причин что-либо переустанавливать.
решение3
поэтому в моем случае помогает просто позвонить по местному номеру, указанному после Win + R -> slui 4.
После этого я просто складываю цифры из первых 8 блоков на своем мобильном телефоне, и машина просто генерирует для меня вторую группу.
Теперь активирована Win 8, все по телефону на моем родном языке, не нужно говорить с человеком, только с машиной. Просто, как это могло быть.
решение4
Я установил обновление в виртуальной машине на моем Macbook Air и решил, что хочу установить его на рабочем столе, так как мне нужно было место. Я установил, используя тот же ключ и ссылку для загрузки из моего электронного письма о покупке, затем перешел к тем же подсказкам через
Win+ R-> слуй 4
Избранные Соединенные Штаты
Позвонил по номеру и ввел этот длинный код.
Но когда меня спросили, на скольких компьютерах это установлено, я ответил: 1 (один), и система выдала мне новый код для входа.
Я предполагаю, что то же самое верно, что теперь мне просто нужно удалить VM, и все будет хорошо. Я, вероятно, открою его еще раз и посмотрю, смогу ли я получить какие-либо файлы, которые мне могут понадобиться, но в основном это работает так же, без необходимости использования живого представителя.