Microsoft Word завис в цикле «Сохранить как»

Question

У меня есть документ Microsoft Word, заполненный элементами управления содержимым, включая элементы управления содержимым повторяющихся разделов (всего около 600). В документе действуют ограничения на редактирование заполнения форм. Когда пользователи добавляют несколько строк в элемент управления содержимым повторяющегося раздела в одном конкретном разделе (каждая повторяющаяся запись содержит 8 полей элементов управления содержимым) и заполняют элементы управления содержимым, а затем пытаются сохранить документ, они получают ошибку, из-за которой вместо сохранения документа при нажатии кнопки «Сохранить» они перенаправляются в диалоговое окно «Сохранить как файл», где они застревают в бесконечном цикле попыток сохранить документ. Пользователь не может сохранить файл под тем же именем или под другим именем, в качестве мест сохранения были опробованы как локальные папки, так и сетевые папки. Кроме того, я пробовал сохранить документ как файл .docm с поддержкой макросов, и это тоже не сработало

Похожую проблему я обнаружил здесь:Бесконечный цикл сохранения в Microsoft Word

Однако использование решения, предоставленного для этого вопроса, приведет к тому, что элементы управления содержимым документа станут статическими, что не является вариантом. Я использую Microsoft Word 2016 (в котором была разработана форма), как и пользователи, которые обратили мое внимание на эту проблему. Есть и другие пользователи, которые используют Microsoft Office 2013, но на сегодняшний день у них еще не было проблем

Обновление: я нашел способ обойти эту проблему, при котором пользователь сохраняет документ после каждой записи строки. Похоже, это решает проблему, но это не идеальное решение. Буду очень признателен за любые постоянные решения/помощь.

Answer 1

Сброс настроек MS Word должен решить проблему.

1. Запустите regedit от имени администратора.

2. Перейти к следующему ключу [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Word]

3. Удалить его ( Wordключ)

Answer 2

Кажется, я нашел решение, нажав «сохранить и отправить», затем отправив по электронной почте / отправить как вложение; затем Word сообщает, что обнаружил некоторые ошибки в моем документе, но смог их исправить. Затем я отправляю документ себе. Используя версию для отправки по электронной почте, пока не обнаружил никаких проблем.

Answer 3

Я думаю, что проблема в несовместимости старых и новых версий Word. Попробуйте сохранить его как файл .doc, а затем пересохранить его как файл .docx. Мне помогло.

Answer 4

Думаю, я нашел другой обходной путь, который также довольно прост. Когда появится диалоговое окно «Сохранить как», в нижней части окна нажмите «Сохранить совместимость с предыдущими версиями Word». Не знаю, сработает ли это для всех, но мне помогло.