Surface Pro 6 переходит в режим ожидания каждые 30 минут (SC_MONITORPOWER)

Surface Pro 6 переходит в режим ожидания каждые 30 минут (SC_MONITORPOWER)

Мой Surface Pro 6 ведет себя странно с тех пор, как он у меня появился, но я не могу понять, почему.

Иногда в течение дня или в основном вечером система переходит в режим ожидания. Это происходит каждые 30 минут в некоторые временные интервалы, но не непрерывно в течение всего дня.

Позвольте мне показать вам, что я имею в виду, с помощью снимка экрана Event-Viewer:

введите описание изображения здесь

Я отфильтровал события 506 и 507, чтобы собрать более полный пример. Если вы хотите просмотреть его, то посмотрите здесьфайлbin/SC_MONITORPOWER.zip, но скриншота выше должно быть достаточно.

Чего я не понимаю, так это то, что у меня не активированы никакие автоматические функции ожидания, и я также не бездействую, когда это происходит. Событие срабатывает довольно строго, даже когда я печатаю.

Все настройки моего Energyplan установлены на "Никогда". Вы можете видеть это на скриншотах ниже (извините за немецкий текст, но он все равно должен передавать доказательство того, что автоматический режим ожидания отключен)

введите описание изображения здесь Расширенные настройки энергии

Причем неважно, подключен ли я к сети или использую аккумулятор, это происходит в обоих случаях.

Проблема в том, что я не знаю, как решить эту проблему. Заглядывая в документацию WindowsWM_SYSCOMMANDпо крайней мере, он сообщает мне, что именно делает SC_MONITORPOWER, но попытки найти решение в Google мне не помогли.

На данный момент я просто не знаю, где искать.

Есть ли другие сообщения о событиях, которые могли бы помочь мне определить, что на самом деле запускает SC_MONITORPOWER в первую очередь? И почему это происходит так ритмично?


Дополнительная информация о системе:

Surface Pro 6 / 16 ГБ ОЗУ / 512 ГБ SSD

Система-SKU Surface_Pro_6_1796_Commercial

Windows 10 Pro Версия 10.0.17134 Сборка 17134 (x64)

решение1

Я вижу, что вы установили параметр Sleep на значение never. В качестве следующего шага, в том же окне, в том же списке, должна быть опция для видеокарты. Просто чтобы убедиться, установите ее на максимальную производительность. Еще одна вещь, о которой я могу подумать, это есть ли какое-либо программное обеспечение для экономии заряда батареи, специфичное для поверхности, которое будет предустановлено, и которое перезаписывает уже измененные вами настройки. Может быть, было бы хорошей идеей проверить и это.

На самом деле, я изучил это более подробно. Кажется весьма вероятным, что ваша проблема исходит от функции Windows "Connected standby". По какой-то причине многие устройства Surface имеют проблемы из-за этой функции. Вы можете попробовать отключить эту функцию. Для многих это, кажется, исправило их странное поведение на Surface. Вот ссылка наинструментбогав нем подробно объясняется, как можно отключить эту функцию.

Инструкция по отключению: «Откройте regedit, затем перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\CsEnabled

Если у вас включен Connected Standby, эта переменная будет иметь значение 1 (один). Чтобы отключить ее, дважды щелкните по переменной CsEnabled и введите 0 (ноль). Перезагрузите компьютер, и все готово.

решение2

У меня была похожая проблема с Surface Pro 3. Вот моя история:

Я настроил систему так, чтобы она никогда не переходила в спящий режим при питании от сети переменного тока. Я сделал это, чтобы включить резервное копирование Retrospect в 2 часа ночи, и функция пробуждения по локальной сети не работала, поскольку использовалось подключение по Wi-Fi. (Переход в спящий режим отключал Wi-Fi, а WOL работает только в локальных сетях.)

Система также была настроена на отключение экрана через 10 минут.

Итак, несколько лет все было хорошо.

На днях Windows 10 Upgrade 1903 был автоматически применен, и сразу после этого мои резервные копии Retrospect начали выходить из строя при попытке подключения к машине. После некоторых раскопок я обнаружил, что машина входила в режим Connected Standby (он же Instant Go) примерно через 45 секунд после того, как экран был выключен (через 10 минут), НЕСМОТРЯ на то, что параметры электропитания по-прежнему были настроены на то, чтобы никогда не спать.

Итак. Я обнаружил, что обновление 1903 «улучшило» Connected Standby, используя его все время, несмотря на то, что опция питания была «Never Sleep». Я не смог заставить его прекратить это делать и вернуться к поведению до 1903, которое было правильным. Я использовал вышеупомянутое отключение CSEnabled, и проблема исчезла. Но недостатком этого является то, что теперь вообще нет никаких вариантов сна. Я потерял возможность спать при питании от постоянного тока. Учитывая выбор, я буду придерживаться отключения CSEanabled, но это не идеальное решение. Правильное решение — исправить обновление 1903, чтобы восстановить его прежнее поведение.

Связанный контент