
HP Pavilion dv6z-7000 технический директор
Я просто не могу это понять.
Мой брат играет в League of Legends, у него пинг 99. Я подключаю свой ноутбук, его пинг сразу же подскакивает до 1k, а затем в конечном итоге колеблется между 200-300 мс.
В то же время моя скорость загрузки падает с 1,50 МБ/с до 40 Кб/с.
После того, как я отключаю его от сети, все приходит в норму.
решение1
Попробуйте создать индивидуальную схему электропитания и обеспечьте максимальную производительность при подключении к сети.
В диспетчере устройств, под беспроводной картой, проверьте, есть ли у вас параметры управления питанием. Если вы их отключите, проверьте, можете ли вы воспроизвести проблему.
Вероятно, это вызвано неоригинальным зарядным устройством. Если его напряжение/сила тока не соответствуют спецификации для конструкции компьютера, это может сбивать с толку драйверы управления питанием.
Если что-либо из этого помогло решить проблему, приобретите оригинальное зарядное устройство для ноутбука.
решение2
Если это помехи сигнала, посмотрите соотношение сигнал/шум в настройках беспроводной связи. Если количество децибел меняется при подключении, то помехи, скорее всего, являются виновником.
решение3
Это проблема с питанием. Зарядное устройство не может обеспечить необходимое количество ватт для работы материнской платы/процессора на полной скорости, поэтому оно снижает скорость до минимально возможной. Ноутбук, вероятно, также заряжает аккумулятор очень-очень медленно. Вам нужно новое зарядное устройство. И вы также можете изменить настройку в BIOS, чтобы оповещать вас о низком уровне заряда зарядного устройства. Но вам понадобится новый блок питания/кабель.
решение4
Откройте тикет поддержки в HP. Это проблема с определенными версиями Windows, но единственный способ оказать давление на Microsoft — через уважаемого партнера, например HP. Плюс, это похоже на аппаратную проблему, поэтому HP будет мотивирована обвинить Microsoft. Чем больше тикетов они получат по этой проблеме, тем быстрее она будет решена.