.png)
Я столкнулся с серьезными проблемами, пытаясь сбросить систему в рабочее состояние, и у меня закончились варианты, что еще можно сделать. Я постараюсь описать свою проблему как можно короче, но точнее.
вступление
Во-первых: у меня новый Dell Inspiron 3793 (несколько недель), и я сразу же стер с него установку Windows и установил на него свежий Linux Mint 19.3. На прошлых выходных я побаловал свой ноутбук дополнительными 8 ГБ оперативной памяти (производители различаются, но спецификации абсолютно одинаковы, я в этом убедился). Вчера я хотел проверить, может ли определенная игра работать на моей системе, и поскольку это игра только для Windows, я решил установить Windows 10 вместе с Linux. Поскольку я поместил разделы системы и данных в начало, а раздел EFI в конец своего SSD (что может быть не лучшим решением), установщик Windows предупредил меня, что у меня необычная настройка разделов, когда я создал раздел NTFS прямо посередине своего диска. Зная, что я в любом случае переустановлю GRUB после этого, и поэтому проигнорировав предупреждение, я установил Windows и проверил, что она работает как положено. После первой проверки я выключил систему, вставил свой Linux Mint Live USB-накопитель и собирался переустановить GRUB. К сожалению, он отказался загружаться, и в журнале загрузки было следующее сообщение:
The disk contains an unclean file system (0, 0).
Metadata kept in Windows cache, refused to mount.
Falling back to read-only mount because the NTFS partition is in an
unsafe state. Please resume and shutdown Windows fully (no hibernation
or fast restarting.)
После некоторого гугления я выяснил, что причиной, вероятно, была функция быстрой загрузки в Windows. Поэтому я перезагрузил машину и снова загрузился в Windows, собираясь отключить быструю загрузку, но теперь Windows больше не загружалась и вместо этого зависала во время запуска. После нескольких перезагрузок системы, получения даже синих экранов (те, что с QR-кодом) время от времени и безуспешной загрузки обратно в Windows, я решил стереть весь диск и сначала выполнить надлежащую установку Windows 10, а затем выполнить установку Linux.
Главная проблема
Теперь я застрял в состоянии, в котором я вообще не могу установить ни одну операционную систему на свой компьютер. Установка Windows продолжается до первой перезагрузки, затем она зависает с логотипом Dell и загрузочным кругом под ним. Иногда мне удается дойти до точки, где на черном экране появляется что-то вроде «подготовка устройств xx%» (я устанавливаю немецкую Windows, поэтому не могу сказать, переводится ли это так) и в конечном итоге застревает где-то между 86 и 93%. Я не знаю, какие устройства подготавливаются на этом этапе. Плюс ни один Linux Live Stick больше не хочет загружаться, они все зависают на полпути процесса инициализации. Я пробовал это с моим Linux Mint Live Stick, который работал как по волшебству на этой самой системе раньше. Я пробовал образ Arch Linux и Boot-Repair-Disk. Ни один из них не загружался правильно. Я также пытался переустановить Windows несколько раз с помощью разных образов. Я пробовал оригинальный образ 1909 от Microsoft, а также оба образа Windows 10, предоставленные Dell. Все они успели выполнить первый раунд установки до первой перезагрузки. Затем система снова зависла.
Теперь я нахожусь на пределе своих знаний и чувствую себя немного потерянным, так как не знаю, что вызывает такое поведение. Даже если я сотру весь диск и удалю все загрузочные записи из меню BIOS (или даже сброшу настройки BIOS до заводских значений), ни одна операционная система не установится так, как должна. Как будто что-то застряло глубоко в моей системе во время всех этих перезагрузок и переустановок и не вылезет, даже если я все сброшу.
Я надеюсь, что смогу вернуть свою систему в рабочее состояние и что кто-то знает, что может пойти не так. Я сейчас в отчаянии и буду признателен за любую помощь. Я могу предоставить больше информации, если нужно, просто скажите, как ее получить.
1)Безопасная загрузка отключена в BIOS.
2)Полный запуск Memtest86+ на обеих планках ОЗУ (Samsung M471A1K43DB1-CTD+Решающий CT8G4SFS8266) сообщил об 0 ошибках.
решение1
Ну, в конце концов моя проблема исчезла после того, как я открыл ноутбук, вынул эту дополнительную планку ОЗУ и снова загрузился с живого образа Linux. После этого я снова вставил планку ОЗУ обратно, и с этого момента все работало, как будто ничего и не произошло. Установка Windows прошла без каких-либо сбоев, как и последующая переустановка Linux Mint. Должно быть, дело в оперативной памяти, поскольку это было единственное, что я поменял, но я понятия не имею, как простое обновление оперативной памяти могло вызвать такое странное поведение, особенно когда все характеристики соответствовали встроенной оперативной памяти, а планка была плотно вставлена в гнездо.
Не совсем решение, так как эта проблема была очень специфической, но я все равно отмечу это как решенное, просто для протокола. Спасибо всем за хорошую помощь.
PS: На момент написания этой статьи у меня установлены обе планки оперативной памяти, и обе операционные системы прекрасно работают в режиме двойной загрузки без каких-либо проблем с оборудованием. Очевидно, мне не остается ничего и никого винить, кроме себя за возню с дополнительной планкой оперативной памяти и некоторыми разделами на моем жестком диске, так что, похоже, так оно и есть.