Почему участники отключаются от моей конференции Zoom, когда я пытаюсь создать с ними сессионную комнату?

Question

Я учитель, в настоящее время работающий в Zoom. Некоторые студенты, похоже, часто вылетают из конференции Zoom, когда я пытаюсь поместить их в комнату для обсуждения. Один студент сообщил, что видел сообщение об ошибке «NACL Hangup». Большинство из тех, у кого возникла эта проблема, используют Chromebook. Есть идеи, что происходит и как это исправить?

Answer 1

Зависание NACL происходит, когда ученик не фокусируется на увеличении, эта проблема характерна только для Chromebook.

Хорошим решением будет предложить студентам перейти на страницу Zoom перед началом работы в комнатах для обсуждения.