Все началось, когда я подключил свой ноутбук к телевизору через HDMI и изменил настройки дисплея на "Показывать только на 2". Затем я помню, как открыл свой ноутбук, и внутренний дисплей не работал, но внешний дисплей работал. Похоже, это не аппаратная проблема с самим экраном ноутбука, так как иногда он работает случайным образом, я обновил встроенную графику (Intel UHD Graphics 620), а также другую (Nvidia MX150).
Это, кажется, помогло на некоторое время, затем я закрыл крышку ноутбука, чтобы перевести его в спящий режим, и проблема вернулась. Также обновлены все последние обновления Windows (Windows 11, 10.0.22631), на сайте Acer есть одно новое обновление BIOS, но оно сделано исключительно для безопасности.
Я пробовал загрузиться в безопасном режиме и сбросить настройки BIOS до значений по умолчанию, загрузка в безопасном режиме, похоже, заставила экран работать, но с тех пор он не работает. Последнее, что помогло, это откат интегрированной графики до базового дисплея, удаление всех мониторов, включая скрытые, а затем обновление графики до последней версии, при этом отключив и снова подключив внешний монитор.
Иногда это заставляет монитор снова включиться, иногда он просто обнаруживает монитор в диспетчере устройств, но внутренний монитор все еще выключен. Когда это происходит в настройках дисплея, он показывает оба монитора с "Показывать только на 2", когда я пытаюсь изменить это, он просит сохранить или вернуть, и после нажатия "сохранить изменения" настройка просто возвращается к "Показывать только на 2".
Кроме того, я удалил следующие ключи реестра, но безрезультатно, даже удалил весь "GraphicsDrivers" и сбросил ноутбук без разницы. Мне кажется, что причиной является "Показывать только на 2", так как он всегда возвращается к этой настройке, когда обнаруживает оба монитора, но я не знаю, как это изменить.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\Configuration
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\Connectivity
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\ScaleFactors
решение1
Если предположить, что ваш монитор работает (вы проверили это с помощью отдельного теста), то:
Я предлагаю сделать полную резервную копию, а затем переустановить Windows.
Вероятно, это ваш лучший выбор в данных обстоятельствах.
Если вы можете войти в систему (не совсем уверены из вышесказанного), вы можете сделать это с помощью Windows ISO (Media Creation Link) или выполнить сброс системы. Пуск, Параметры, Обновление, Дополнительно, Восстановление и выберите Вернуть этот компьютер в исходное состояние.
В последнем случае, как только у вас появятся все данные, выберите «Сохранить все» и посмотрите, сработает ли это.
Если нет, вам нужно выполнить совершенно новую установку Windows, как я предлагал ранее.
Обязательно обновите все драйверы и, возможно, временно отключите Nvidia.