Я использую незапрошенные предложения удаленной помощи (msra /offerra) в своей сети для помощи пользователям в моем домене Windows. Правильные настройки (брандмауэр, включение и все необходимые правила) развернуты через групповую политику и работают уже много лет.
Среди машин в моей сети есть одна виртуальная машина Windows Server 2019, используемая в качестве удаленного рабочего стола для интеллектуальной работы и удаленного доступа в целом. До недавнего времени я мог предложить помощь и этой машине, но теперь я получаю эту ошибку:
Вот что я получаю в окне просмотра событий:
Единственное отличие, которое я могу заметить между этой машиной и другими машинами, на которых я использую msra, заключается в том, что это машина с Windows Server 2019, а все остальные — это клиенты с Windows 10 или 11.
Я уже проверил несколько тем о ключах реестра и разрешениях OLE в dcomcnfg, но ничего не помогло.
Это ДОЛЖНО быть из-за обновления Windows (которое я не собираюсь удалять), поскольку я единственный администратор на машине, и никаких изменений в машине за последние недели не было. Единственное, что произошло, это автоматические обновления, и поскольку эта машина уязвима, я должен обновлять ее.
Есть какие-нибудь подсказки?
EDIT: Вы можете обнаружить, что скриншоты очень похожи на другие, найденные в Google - они на самом деле такие же, поскольку ошибка точно такая же, а мои машины с Windows на итальянском языке, поэтому большинству из вас будет сложно их прочитать.