Недавно начали использовать Microsoft Lync 2010 внутри компании, и мы обнаружили проблему: когда мы отправляем URL в окне чата, они не отображаются как URL в окне получателя. Первый URL, когда окно чата получателя закрыто, работает нормально, но как только окно чата открывается, URL не анализируется и просто отображается как текст с URL в скобках. Мы тестировали несколько раз с разными людьми, и это всегда происходит. Есть ли конфигурация, которую нам нужно сделать на сервере, чтобы исправить это?
Сервер Lync 2010 работает на Windows 2008r2 x64. Я не уверен, какая именно версия у нас установлена. Думаю, что и на клиенте, и на сервере установлено по одному обновлению, но я попытался выяснить, видел ли кто-нибудь подобное, прежде чем пытаться распространить обновление среди всех пользователей.
Вот изображения, которые лучше иллюстрируют проблему, с которой мы столкнулись.
Картинка 1 — окно чата отправителя, в котором отправленный им URL отображается нормально.
Картинка 2 — окно чата получателя, в котором полученный URL искажен и неактивен.
Вид отправителя:
Вид получателя:
решение1
В Lync Online была ошибка, которая вызывала у нас эту проблему в прошлом.КБ 2518894илифорум Майкрософт. Также возможно, что эта ошибка была частью локальной среды Lync, поэтому я бы рассмотрел возможность обновления, если это еще не сделано.
Проблема, о которой вы сообщили, по-видимому, вызвана «фильтрацией URL», поскольку Microsoft объяснила:здесь:
Если выбран этот параметр, URL-адреса в сообщениях отправляются через сервер, но перед этими ссылками ставится префикс в виде подчеркивания, поэтому ссылки больше не активны и пользователь не может по ним щелкнуть.
Для устранения этой неполадки я бы предпочел, чтобы вы отключили «фильтрацию URL».