У меня возникли проблемы в течение последних нескольких дней с клиентом, которому мы только что начали оказывать поддержку. Немного истории: клиент был поражен вирусом Cryptolocker, и, пытаясь восстановить все (включая оплату выкупа!!!), предыдущая поддержка в конечном итоге перенесла его электронную почту в Office 365. К сожалению, у меня нет дополнительных подробностей об этом. Мы пытаемся переместить их обратно в Exchange, поскольку сервер все еще относительно новый. Сервер — SBS 2011.
Настройка и перемещение почтового ящика прошли нормально. Проблема с публичными папками, когда я пытаюсь получить к ним доступ из Outlook 2010, я получаю следующее: "Невозможно развернуть папку. Попытка входа в Microsoft Exchange не удалась".
Если я протестирую автонастройку электронной почты, вот результаты:
В папке «Проблемы синхронизации» в Outlook у меня есть два сообщения с одинаковым содержимым:
17:00:11 Версия синхронизатора 14.0.7157 17:00:11 Синхронизация почтового ящика «Пользователь» 17:00:11 Синхронизация изменений сервера в папке «Календарь» 17:00:11 Загрузка с сервера «Имя_сервера.домен.локальный» 17:00:11 1 представление(я)/форма(ы) добавлены в автономную папку 17:00:12 Не удалось подключиться к серверу общедоступных папок. 17:00:12 [8004011D-512-476-0] 17:00:12 Попытка входа в Microsoft Exchange не удалась. 17:00:12 Хранилище данных Microsoft Exchange 17:00:12 Для получения дополнительной информации об этой ошибке щелкните ссылку ниже:
Я рыскал по интернету последние пару дней, и каждый пост, за которым я следовал, отправлял меня по неверному пути по той или иной причине. Обычно я беру то, что читаю, и сравниваю с некоторыми из наших других серверов SBS2011 клиентов, и мне еще предстоит найти что-то другое.
Во многих статьях упоминается адрес автообнаружения. Да, когда я сравниваю консоль DNS на других клиентских серверах, все выглядит так же, как здесь.
Интересное замечание: если я отключу хранилище общих папок, а затем снова подключу его, я смогу получить к нему доступ из Outlook примерно в течение 30 секунд, а затем проблема вернется.
Любая помощь, которую кто-либо может оказать, будет высоко оценена.
решение1
Как вы переместили почтовые ящики/папки общего пользования обратно на локальную систему? А вы случайно не знаете, как они изначально были перенесены в O365? Я предполагаю, что пользователи теперь используют свои почтовые ящики SBS2011. Если вы откроете консоль PF из EMC, сможете ли вы просмотреть структуру PF? CTRL+щелчок правой кнопкой мыши по значку Outlook в системном трее и запустите тестовую автоконфигурацию для одного из пользователей. В полученном XML-файле должны быть некоторые сведения о папках общего пользования. Есть ли какие-либо ошибки/предупреждения в средстве просмотра событий?
решение2
Пока я гуглил и искал на разных форумах различные ошибки журнала приложений и Outlook, которые я видел, большинство постов каким-то образом ссылались на сценарий миграции Exchange. Мы ввели это и, наконец, нашли ответ
В частности, команда Shell: Set-OrganizationConfig -PublicFoldersLockedForMigration:$False