可能的重複：
如果我的電腦感染了病毒或惡意軟體該怎麼辦？
我已經使用間諜機器人從我的電腦中清除了一些病毒、木馬和間諜軟體。
麻煩的是，所有的問題都還沒解決。我一啟動 Microsoft Security Essentians，它就關閉了。現在對我的電腦來說已經沒有用了。
安全中心服務在我啟用後不久也會自行停用。
我使用 AVG 免費版（即使存在初始感染，也沒有檢測到任何內容！）、spybot（檢測到初始惡意軟體）和間諜軟體終結者進行了掃描。似乎無法修復它。
答案1
我會棄船。不知道你的機器上還有什麼。您可能擁有 rootkit，而通用防毒軟體有時無法偵測到它們。
最好的方法是在目前安裝的基礎上進行升級安裝。
只需拿起您的安裝 DVD 即可。當您在 Windows 中時將其放入。啟動安裝並選擇升級選項
答案2
surfasb 基本上有正確的想法。一旦您感染了一種病毒，它就會下載其所有病毒朋友，並且它們會下載更新以避免病毒掃描程式。
您可以嘗試刪除病毒，但您永遠不知道是否真的刪除了所有病毒，或者是否仍然殘留一些惡意設定。
要知道不再有病毒的最好方法是重新安裝。
如果您仍想嘗試刪除病毒，可以嘗試以下操作：
有一些非常好的信息這裡你可以嘗試一下。
簡潔版本：
將電腦與網路斷開連接一周，以防止病毒更新。將受感染的硬碟從電腦中取出，並將其連接到已知良好的電腦作為輔助驅動器。更新乾淨系統上的病毒定義並掃描受感染的硬碟。大多數防毒產品都可以選擇進行自訂掃描，這樣您只需掃描連接的（受感染的）驅動器。
我很幸運超級反間諜軟體。有一個免費版本。值得一試。掃描的防毒程式越多越好。
將先前受感染的驅動器放回電腦中，重新安裝防毒軟體（它可能已損壞）。確保您擁有所有最新的 Windows 更新和服務套件。