惠普筆記型電腦開機循環和黑屏

Question

載入外部 USB WiFi 轉接器的驅動程式後，這台筆記型電腦在啟動時出現問題。

症狀是：

Boots up but loops after 15 seconds or so, don't know if it is actually posting
Black screen (as in screen does not turn on at all)

嘗試過的事情：

Pulled all memory, all peripherals and reset CMOS battery. Then inserted 1 memory stick with no changes.
Pulled battery, no changes.

下一步要嘗試什麼有什麼想法嗎？

Answer 1

首先，這不是驅動程式問題，因為啟動不涉及驅動程式。如果機器無法開機自檢，請拉出硬碟並查看是否可以開機自我檢測。如果還沒有，請致電 HP。如果確實啟動至 cmos，則重設為預設值，然後重試。