有人在 Mac 上安裝外部硬碟時遇到問題嗎？它在磁碟實用程式中顯示（變暗），根據急救，一切都很好，但它只是拒絕安裝。它只是說“無法安裝 My Book 磁碟。外部硬碟能夠按照應有的方式進行首選項。我的 Book 以前工作正常，我在我的舊 Mac 上使用它多年，然後突然消失了，無法使用。”當我在我的新Mac 上嘗試時，同樣的情況，它有自己的電源，因此我將所有文件（4 小時）恢復到另一個品牌（希捷）的新外部硬碟上。似乎也複製了不可見性，因此問題與新磁碟機相同。我嘗試在下次恢復之前將新磁碟機格式化為 FAT，但在複製檔案時它會變更為 Mac OS Extended。較舊的 Mac 是 2007 年的 Macbook，較新的 Macbook Pro 是剛買的。我沒有電腦，寧願避免使用它，但一有機會就會嘗試連接到一台。
當然，我有大量重要文件尚未備份到驅動器上，因此我將不勝感激任何有關這方面的幫助或經驗。