您的 IMAP 伺服器希望提醒您以下資訊： 電子郵件太大，請將大小限制為小於 20 MB

Question

我使用 Outlook 2013 和 imap 發送電子郵件到我的 godaddy 網路郵件，這是無限的。

我不斷收到此錯誤 - “您的 IMAP 伺服器希望提醒您以下資訊：電子郵件太大，將大小限制為小於 20 MB”

我怎麼才能讓這個錯誤消失？我沒有郵件大小限制。我的寄件匣中沒有任何等待發送的內容。

我刪除了個人資料並重新創建了它，但我仍然遇到相同的錯誤，我的聯絡人也被刪除了。幫助！運行 Win 8.1 - 如果我有還原點，系統還原是否會恢復我昨天的設定檔？

Answer 1

我有同樣的錯誤。致電 GoDaddy 支援。他從他查找的論壇上向我發送了以下內容：

1. 轉到 Outlook 並執行進階查找。 （點擊搜尋框，將開啟一個新選單「搜尋」 - 您將看到搜尋工具按鈕，然後是進階尋找按鈕）。

2. 在新視窗“進階查找”中，在第一行，按一下“瀏覽”，然後檢查電子郵件帳戶中的所有資料夾（和子資料夾）（您也許可以按一下“搜尋子資料夾”對話框，但似乎無法為我工作，所以我選中了所有複選框）。點選確定

3. 轉到第二個選項卡“更多選擇”，然後僅單擊“僅帶有一個或多個附件的項目”單選框。不要點擊或添加任何其他內容。

4. 按一下“立即尋找”（右側）。

5. 顯示完所有電子郵件後，依大小排序。您只對大小為 0（零！）的電子郵件感興趣。開啟電子郵件，您可能會看到這些電子郵件的附件總計超過 20MB。刪除它們 - 然後再次從垃圾箱中刪除它們。

6. 關閉 Outlook 並重新開啟它。運行“發送/接收所有資料夾”，它應該運行且不會出現錯誤訊息。

注意：您可以從此文件清單中刪除，並且每次「刪除」時都會收到錯誤訊息。當您從資料夾中刪除項目時，它會立即彈出到「廢紙簍」資料夾中。只需立即從“垃圾箱”資料夾中再次刪除該項目即可。 - 或 - 更好

1. 選擇所有 20MB 及以上的項目（按住Ctrl或Ctrl+ Shift）。
2. 按住Shift並點擊“刪除”按鈕，它將永久刪除它。

我有 6 個項目的附件超過 20MB，其中大部分是我透過電子郵件發送的相簿和建築平面圖。

Answer 2

IMAP 伺服器因其給出的原因而拒絕該訊息。這是 IMAP 伺服器營運商制定的策略設定。簡而言之，您需要與運行 IMAP 伺服器的人交談。

戈迪有頁面其中記錄了其電子郵件系統的各種限制。目前，它表示傳出郵件有 30MB 的限制，郵件附件有 20MB 的限制。