遠端桌面連線 (mstsc.exe) 僅部分帳號有字型問題

Question

我們有一些承包商使用遠端桌面連線 ( ) 遠端連線到開發伺服器mstsc.exe。其中一個或多個承包商報告說，當他們遠端登入並執行 SQL Server Management Studio 或 Visual Studio 時，某些字體會出現混亂，從而乾擾他們的工作。

我能夠使用網域管理員帳戶重現此問題。

以下是一些使用 mstsc 的螢幕截圖，在我的常規網域帳戶上遠端連接到開發伺服器，然後使用管理員帳戶遠端執行相同的操作。

普通帳戶（字體看起來不錯）：

管理員帳號（螺旋字體）：

伺服器作業系統為Windows Server 2008 R2標準版。所有補丁、更新等都是最新的。

執行遠端桌面連線的客戶端作業系統是Windows 10 Enterprise。所有更新也是最新的。

以下是使用我的管理員帳戶登入時「伺服器屬性」對話方塊的「進階」標籤的圖片（當查看使用我的常規網域帳戶登入時看起來很好）：

我絕對可以用手解決這個問題！

謝謝！

Answer 1

該問題可能並非遠端桌面特有。問題可能出在遠端電腦本身而不是遠端桌面。範例包括字體檔案或使用者設定檔設定的損壞。

若要對此進行測試，請直接使用受影響和不受影響的帳戶登入電腦並觀察結果。如果問題仍然存在，您就排除了遠端桌面的原因。

鑑於您的部分但不是全部用戶帳戶受到影響，您可以透過利用測試中帳戶之間的差異來縮小問題的根源。嘗試新的使用者設定檔。嘗試將不受影響的帳戶提升為管理員狀態，以確定這是否會導致這些症狀出現。

您可以透過使用 Microsoft 找到一些線索過程監控器。從產品描述頁面來看：

Process Monitor 是 Windows 的進階監控工具，可顯示即時檔案系統、登錄和進程/執行緒活動。

您可以使用 Process Monitor 強大的過濾工具來尋找可能與您的問題相關的事件。我建議您先排除返回SUCCESS如下所示結果的所有事件：

雖然仍然會有很多事件（合法地）失敗，但您很可能會發現某些操作以某種方式失敗，這與載入或操作字體有關。

Answer 2

問題是不是具有任何類型的遠端連線。確認直接登入伺服器控制台時發現了該問題。

我還沒有找到這個問題的真正解決方案！