我們的一位用戶正在執行 Windows 10 家用版。她專門為了 EFS 升級到了 Windows 10 專業版。
升級完成後，她右鍵單擊「文件」資料夾、「屬性」、「進階」、「加密內容以保護資料」。她收到了 UAC 提示並取消。
然後，她進入「文件」下的每個子資料夾，並使用相同的過程套用加密屬性。她沒有收到 UAC 提示。
在接收該屬性的 Windows 10 專業版升級之前存在的檔案Encrypt contents現在已被擾亂。例如，在 Excel 或文字編輯器中開啟 CSV 檔案（遵循 CSV 標準的純文字）時，會顯示混亂的且大部分是非 Alpha 內容。
當從給定檔案中刪除加密屬性時，位元模式為不變。這相同的文件中出現混亂的字元。
更新到 Windows 10 Professional 後建立的檔案似乎可以正常運作。
什麼可能導致這種行為，我們如何從中恢復？